5
Çözüldü
Atasun'da Değişim Hakkı Mağaza Mağaza Farklı Uygulanıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
1 Temmuz 2025 19:02608
"Mağazanın iletişim eksikliğini müşteri hizmetleri çözdü. Alırken değişim ve iade konusunu mutlaka konuşun derim sonrası can sıkıyor."


"Mağazanın iletişim eksikliğini müşteri hizmetleri çözdü. Alırken değişim ve iade konusunu mutlaka konuşun derim sonrası can sıkıyor."

Eşim ve ben Atasun Optik ten 3 gözlük aldık indirimden. İade ve değişim hakkımızın olduğunu söylediler. İade 14 gün içer...isinde olur dediler. Değişim ise 30 gün içerisinde. Bizde 10 gün sonra değişim sadece 1 gözlüğü değişim talebinde bulunduk. Değişim yaparsak 3 gözlüğünde indirimsiz fiyatı yansır d
Ankara Atlantis Atasun mağazasından Armani Exchange güneş gözlüğü aldım. Daha senesi dolmadan gözlüğün kaplamaları soyul...maya başladı. Garantiye yollandı, değişim onaylandı denildi; fakat mağazaya gittiğimde o modelin üretilmediği ve stokta olmadığı söylendi. Beğendiğim başka bir markanın aynısını al