Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Atasun Optik'ten Alınan Gözlük Camlarında Erken Kaplama Sorunu Ve Garanti Sonrası Destek Eksikliği

Atasun Optik'ten Alınan Gözlük Camlarında Erken Kaplama Sorunu Ve Garanti Sonrası Destek Eksikliği
Atasun Optik'ten Alınan Gözlük Camlarında Erken Kaplama Sorunu Ve Garanti Sonrası Destek Eksikliği
13 Mayıs 2025 19:451.003

9 yaşındaki oğlumun dereceli gözlüklerini 3 yaşından itibaren hep Atasun Optik'ten satin aldık. Maalesef son aldığımız 2 gözlük kaplamaları çok hızlı bir şekilde attı. Gözlük camları kullanılmaz hale geldi. Sağ olsunlar ilkinde garantiden değiştirildi. Fakat değiştirilen yeni cam da yine aynı problem oluştu. Garanti süresi bittiği için tekrar değiştiremeyeceklerini iletiler. Ayıplı mal satıp garanti suresi bitti diye değiştirmemeleri yasal hakları olabilir. Benim de bir daha Atasun Optik'ten alışveriş yapmama ve yapan yapacak yakınlarımı da uyarmak benim hakkim. Atasun Optik maalesef dereceli camlarda kullandığınız kaplamalar erkenden atıyor ve kullanılmaz hale geliyor.

14 Mayıs 2025 09:56 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

15 Mayıs 2025 15:58

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Kerem
17 Mayıs 2025 10:37

Öncelikle geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Maalesef bir çözüm yok. İlkinde yazdığım gibi markanızla bundan sonra alışveriş yapmam, yapmak isteyen çevremi de uyarırım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

SEIKO Marka Gözlük Camı Atasun Gözlük Çerçevesi Kaliteli Değil

27 Mayıs 2024 13:2411.755

Merhaba, firmadan almış olduğum dereceli gözlük garanti süresinin bitmesiyle beraber maalesef filtre atma durumu gerçekl...

SEIKO Marka Gözlük Camı Atasun Gözlük Çerçevesi Kaliteli Değil
SEIKO Marka Gözlük Camı Atasun Gözlük Çerçevesi Kaliteli Değil
SEIKO Marka Gözlük Camı Atasun Gözlük Çerçevesi Kaliteli Değil
SEIKO Marka Gözlük Camı Atasun Gözlük Çerçevesi Kaliteli Değil
+4
1 Destek
1

Atasun Optik Dereceli Güneş Gözlük Camı Filtre Hatası

20 Eylül 2023 11:021.425

Atasun Optik'ten aldığım dereceli güneş gözlük camları 1 yıl sonra camda alt kısımlardan filtrelerin rengi açılmaya başl...

Atasun Optik Dereceli Güneş Gözlük Camı Filtre Hatası
1

Atasun Optik Garanti Sürecindeki Mağduriyet

16 Aralık 2023 22:527.534

Şubat 2023 tarihinde Atasun Optik'ten kendi markaları olan gözlük ve buna uygun dereceli cam satın aldım. 9 ay gibi kısa...

1 Destek
1

Atasun Optik'te Garanti Sorunu: Gözlük Boyası Attı!

23 Eylül 2024 18:21685

Atasun Optik mağazasından, garanti sözlerine inanarak aldığım gözlüğün boyasında atmalar oldu, bir ay gibi kısa bir süre...

Atasun Optik'te Garanti Sorunu: Gözlük Boyası Attı!
Atasun Optik'te Garanti Sorunu: Gözlük Boyası Attı!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru