to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana m1 AVM Atasun Optik şubenizden yaklaşık 1 hafta önce kendi markanız olan bir gözlük satın aldım. Ancak gözlüğün camları çok kötü; dışarıyı net göstermiyor, özellikle güneşte mavi kırmızı ışık saçan bir görüntü oluşuyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de kullanım konforunu tamamen bozuyor.
Şubeye gidip durumu anlattığımda buna rağmen herhangi bir değişim yapılmadı. Bana cam parasının 1500 TL olduğu, gözlüğün garantiye gönderileceği ve değişim ya da işlem yapılmasına onların karar vereceği söylendi. Sıfır ve yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak ve bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmak, Atasun gibi büyük bir markaya hiç yakışmadı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, sorunlu gözlüğümün farklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Tarafıma telefonla ulaşarak sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 7-8 yıldır Atasun Optik Adana M1 mağazasından düzenli olarak kendimin, eşimin ve iki oğlumun hem numaralı hem de güneş gözlüğü ihtiyaçlarımızı karşılıyorduk. Ancak son iki yıldır aldığımız gözlüklerde sürekli sorunlar yaşıyorduk. En son aldığım numaralı gözlüğün camları, bir hafta sonra üst...
18.10.2025 tarihinde Adana Mithat Saraçoğlu Cadde Atasun Optik şubesine gözlük camı değişimi için başvurdum. Gözlük reçetemi teslim ettiğim halde, gözlük camlarım benim numaralarıma göre değil, eşimin göz derecelerine göre hazırlanmış. Oysa eşim için herhangi bir gözlük işlemi yapılmamıştı. Telefon ...
212 AVM Atasun Optik şubesinden yaklaşık 20 gün önce çok odaklı gözlük aldım. İlk aldığımda net görememe, odakta zorluk ve baskı nedeniyle ağrı şikayetlerim oldu. Bir kez değişim yapıldı, ancak ikinci değişimde de benzer sorunlar devam etti. Sonrasında doktora gidip gözlüğümü kontrol ettirdim ve dok...
Yorumlar