Atasun Optik'te Orijinal Vida Değiştirilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği


Şubat 2025’te Çankırı Atasun şubesinden Michael Kors marka bir gözlük satın aldım. Ürünü aldığım tarihten bu yana hem çerçeve hem de camlarla ilgili defalarca sorun yaşadım ve gözlüğüm birçok kez garanti sürecine girdi, her seferinde uzun bekleme süreçleri oldu. Son olarak, çerçevenin sap kısmındak...

Yaklaşık 5 ay önce Çankırı Atasun mağazasından Emporio Armani marka bir gözlüğü 4800 liraya, sadece çerçeve olacak şekilde satın aldım. Alırken, 1 hafta sonra yurt dışına çıkacağımı ve bir sorun olmasından korktuğumu belirttim. Mağaza çalışanları bana, 'Sorun değil, zaten gözlüğünüzün garantisi var....

15 Ekim 2025 tarihinde Çankırı Merkez’de Atasun Optik’in kendi markasına ait gözlüğümü kaybettim. Gözlüğümü bu yıl satın almıştım ve garantisi devam ediyor. Yaklaşık 5.000 TL ödeme yapmıştım. Ancak gözlüğümün garanti belgesi elimde yok. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum. Gözlüğümü kaybettiğim için...

Çankırı Atasun Optik’ten aldığım gözlüğümde yaklaşık 3 aydır camda kalıcı bir şekilde beyaz nokta oluşuyor. Bu sorun sürekli olarak mevcut ve herhangi bir koşula bağlı olmadan ortaya çıkıyor. Konuyla ilgili olarak Atasun Optik’e başvurdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadan gözlüğüm iade edildi. C...

Çankırı şubesinden Ray-Ban bir gözlük satın aldım, fiyatı 5000 TL'ye yakındı. Ancak bana teşhir ürünü verdiler. Sebebi ise raftaki ürün tükenmeden yenisinin gelmemesiymiş. Benim 5000 lira ödediğim bir ürünün neden başkaları tarafından denenmiş olanını almak zorunda kalıyorum? İçime hiç sinmedi, hâlâ...

Çankırı Atasun Optik ten 2 yıl garantili vogue markalı numaralı bir gözlük aldım yaklaşık bir yıl önce. Kullanmaya başladıktan sonra gözlük çerçevelerinde bir eşitsizlik olduğunu yamuk olduğunu yüzüme oturduğunu fark ettim ve saplarında da dengesizlik var. Alırken fark etmemişim. Doğru düzgün kullan...

Çankırı Atasun Optik'in daimi müşterilerinden birisi olarak bir şikayetimi dile getireceğim. Çankırı Atasun Optik'ten yaklaşık 7 ay önce satın almış olduğum "Vogue" marka optik gözlüğümde yaşadığım sıkıntıyı bildirerek kendilerinden garantiye gönderilmesini talep ettim. Ve marka garanti kapsamında ü...
Garantiye gitmesi için bıraktığım i-block gözlüğümün çerçevesini Çankırı Atasun Optik tamamen kırarak verdi. Neden kırıldı diye sorduğumda gayet kötü bir üslup ile bana yenisini vermeyi teklif eden Çankırı Atasun Optik satış temsilcisi olduğunu düşündüğüm şahıs resmen beni azarladı