to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon Forum Atasun Optik mağazasında az önce yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Numaralı gözlüğümün camlarının güneş gözlüğü camı ile değiştirilmesi için fiyat almak istedim. Bana yaklaşık 5 dakika içinde yardımcı olunacağı söylendi ancak 10 dakikadan fazla beklememe rağmen kimse benimle ilgilenmedi.
Bu süre boyunca çalışanlar kendi aralarında sohbet etmeye devam etti, ne göz teması kurdular ne de “Hemen ilgileneceğiz” şeklinde en ufak bir bilgilendirme yaptılar. Sonunda ilgilenen kimse olmayınca mağazadan sessizce çıkmak zorunda kaldım, çıkarken de arkamdan herhangi bir şekilde seslenen ya da neden gittiğimi soran olmadı.
Atasun Optik gibi kurumsal bir firmadan en azından müşterinin bekletilmemesini, bekliyorsa da bilgilendirilmesini beklerdim. Bu yaşananlar sonrasında bir daha bu mağazadan alışveriş yapacağımı düşünmüyorum çünkü benim 10 dakikam da değerli. İlgisiz davranan personelin uyarılmasını ve bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Atasun Optik Trabzon Forum şubesinden Atasun çalışanlarının tavsiyesiyle uzak ve yakın aynı çerçevede gözlük aldım. Aynı çerçevede uzak ve yakın gözlüğün mükemmelliğinden bahsedip böyle bir karar verirsem memnun kalacağımı söylediler. Kabul ettim. Keşke Atasun Optik e bulaşmasaydım. 5800 TL ödedim. ...
Oğlumun kullanmış olduğu numaralı gözlüklerin camlarını bir önceki satın alımda kaskolatmıştım. Gözlük camları çizildiği için 26 Ağustos tarihinde Trabzon Forum’da bulunan Atasun Optik mağazasına gittim ve camların değişimi için talepte bulundum. Ayrıca yanında bir çerçeve de satın aldım. Değişim ya...
Atasun'dan aldığım güneş gözlüğünün camını numaralıya çevirmek istedim. Gözlük elime geçtikten sonra bir camı dışarıda olduğu için rahat kullanamadığımdan dolayı aldığım yere götürdüm. Numaramın yüksekliğinden dolayı bunun olduğunu söyleyip hiçbir çözüm sunmadan gönderdiler. Belirli aralıklarla gitm...
Adıyaman Atasun Optik mağazasına dün gözlük almak için gittim. Beğendiğim gözlüğü elime aldım ve satın alma aşamasına geçmek istedim ancak uzun süre elimde gözlükle ayakta beklememe rağmen kimse yanımıza gelip ne yaptığımızı, alıp almayacağımızı sormadı. Çalışanların müşteriye karşı bu kadar ilgisiz...
Yorumlar