Toplam çözüm sayısı
..

Atasun Optik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 41.489

Atasun Optik
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Atasun Optik Trabzon

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 578görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 18:31

Atasun Optik Trabzon Şube Mağduriyeti!

Trabzon Atasun Optik'e numaralı gözlük almak için gittim gözlük reçetemin günü dolduğunu çalışan bayan söyleyince tamam ben reçetemi yenileyip öyle gelirim dediğimde bayan bana hayır gerek yok biz satışınızı gerçekleştirelim siz sadece 15 TL'ye hastaneye ek ücret ödeyerek reçete tarihini güncelleyeb...

Devamını oku
profile
  • 2724görüntüleme
  • 14 Ağustos 2021 15:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik Teslimiyet Gün Sayısı Problemi

Atasun Optik Trabzon şubesinden, 4 Ağustos 2021 tarihinde güneş gözlüğü ve dereceli gözlük olmak üzere 2 adet gözlük camları ve çerçeve dahil sipariş ettim. 10 gün içerisinde elimde olacağının garantisi mağazada defalarca verildi. İlave olarak müşteri hizmetleri de aynı garantiyi vermişti. Pazartesi...

Devamını oku
profile
  • 248görüntüleme
  • 10 Ağustos 2021 22:37

Atasun Optik Gözlükte Yazı Silinme Problemi

Trabzon Forum Atasun Optik'ten Rayban gözlük aldım ve çerçevenin sol kısmındaki Rayban yazısı hemen hemen silindi. Sağ tarafındaki yazı ilk aldığım gibi. Kullanımda herhangi bir yanlış durum olmadı ve ilginç bir şekilde çerçevenin sol tarafındaki yazı hemen hemen tamamen silindi. Gözlüğümün garantis...

Devamını oku
profile
  • 4302görüntüleme
  • 05 Şubat 2021 18:45

Atasun Optik Güneş Gözlüğü Değişimi

Atasun Optik Erzurum MNG AVM şubesinden güneş gözlüğü almıştık ancak numaralı olan camlar takılırken gözlüğe zarar vermişlerdi. Gözlüğü değişim için teslim ettik, sağ olsunlar değişim kabul edildi ancak yeni gözlük cam çerçeve arasındaki boşluk görünecek kadar hatalıydı ve hiç gözüme takmadan Trabzo...

Devamını oku
profile
  • 1244görüntüleme
  • 04 Şubat 2021 11:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik 2 Günde Teslim Edilecek Söylendiği Halde 8 Gün Geçtiği Halde Alamadım

Mehmet Salih Ekmen telefon. 0552*****14. Bu sabah 2 şikayet yazısı göndermiştim. İsim ve telefon unutmuştum. Trabzon Form da bulunan şubenizden 27.1.2021 tarihinden siparişini verdiğim gözlükleri hala alamadığımı bana 2 içinde alırsınız dendiği halde bugün 4.2.2021 yeni kargodan mesaj geldi kargonuz...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Şubat 2021 11:14

“Az önce gözlükleri aldım teşekkür ederim”

profile
  • 2905görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 13:38

Atasun Optik Burnumu Morartan Gözlükte Kullanıcı Hatası Varmış

Ankara Ankamall AVM Atasun mağazasından gözlük satın almak için haziran ayında gittim. Gözlüğü satın alırken gözlerimde güneş alerjisi olduğunu güneşten beni koruyacak bir gözlük almak istediğimi söyledim. Rayban 4340 601 s0 marka gözlüğü satıcının önerisi ile aldım. Gözlüğü karantina ve salgından d...

Devamını oku
profile
  • 2598görüntüleme
  • 05 Eylül 2019 15:25

Atasun Optik Trabzon Mağaza Çalışanlarını Değiştirin

1 ay önce Forum Trabzon Atasun Optik'ten Rayban gözlük ve kendi markaları olan bir güneş gözlüğü aldım alırken gayet güzel anlattılar şöyle iyi böyle garantili öyle güzel falan gözlük camı numarası tutmadığı takdirde 1 ay içinde değişim garantisi var dendi gözlükleri aldım ama görme sorunu yaşadım t...

Devamını oku
profile
  • 4297görüntüleme
  • 20 Ağustos 2019 16:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik Kendi Ürününü Sahiplenmiyor

Trabzon Boyner Mağazası içerisinde bulunan, Atasun Optik tabelaları olan, Atasun Optik markalarını satan, Atasun Optik personel isimliği kullanan ve Atasun Optik 'in mevcut kampanyaları ile satış yapan, Atasun Optik satış noktasından 04.06.2019 tarihinde satış görevlilerinin Atasun'un kendi markası ...

Devamını oku
profile
  • 3299görüntüleme
  • 18 Mayıs 2019 13:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik Mustang Marka Hasarlı Ürün Şikayeti!

Keşke reklamlarına aldanmayıp, bu sayfadaki şikayetleri okusaydım da öyle Atasun Optik müşterisi olsaydım, Trabzon Forum arasın optik mağazasından %50 indirimle 350 TL'ye aldığım Mustang marka güneş gözlüğü daha bir ay olmadan üst kısmından kabarma yaptı, onlarca gözlük kullandım çeşit çeşit markala...

Devamını oku
profile
  • 2863görüntüleme
  • 27 Ekim 2018 10:37
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik Kalitesiz Ürün İadesi Alınmadı

Yaklaşık 2 ay önce Forum Trabzon mağazasından aldığım kemik model bir güneş gözlüğünü sadece 4-5 kere kullanabildim. Ürün malzemesi lastik gibi açıldı. Ürüne birkaç kez ısıl işlem yaptılar ama hiçbir şey değişmedi. Atasun Optik'ten ürünün malzemesinin kalitesiz olduğunu yapılan tadilat işlemlerinin ...

Devamını oku
profile
  • 3972görüntüleme
  • 27 Nisan 2018 10:38

Atasun Optik Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

14.02.2018 tarihinde sevgililer gününde Trabzon Forum Atasun bayisinden eşimin bana almış olduğu Rayban marka 6xx küsur TL'ye alınan gözlüğü malum Trabzon hava şartlarından dolayı Nisan başında takma şansım oldu, 1 kez taktığım gözlüğün burun üstü bağlantı kısmında boya atması meydana gelmiştir. Bun...

Devamını oku
profile
  • 2789görüntüleme
  • 07 Aralık 2017 21:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Atasun Optik Trabzon Forum Mağazası İlgisizliği!

Altı ay önce Atasun Trabzon Forum mağazasından kendime bir gözlük aldım. Sol gözlüğümün diğerinden daha aşağıda olduğunu fark ettim. Üç gün sonra tekrar mağazaya gittim. Şikayetimi söyledim. Oradaki bay gözlüğü masanın üstüne koydu, bir düzeltme hareketi yaptı. "Şimdi bakın" dedi. Olmamıştı, ama o, ...

Devamını oku
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Aralık 2017 21:39

“Teşekkürler.”

profile
  • 3930görüntüleme
  • 14 Eylül 2017 20:22

Atasun Optik 21:45 De Kapalı Mağaza!

AVM içinde bulunan mağazalarınız kaçta kapanıyor acaba? 4 Eylül'de solüsyon almak için Trabzon Forum Atasun' a gittik saat 21:40 ta kepenk yarıya kadar inmiş içeride de kimse yok!

Devamını oku
profile
  • 2451görüntüleme
  • 23 Mayıs 2017 13:10

Atasun Optik'ten Alkışlanacak Personel Tavrı!

O kadar reklam yapıyorsunuz güler yüzlü personel diye ama bırakın güler yüzü bir dövmediği kaldı Trabzon Forum mağazanızdaki M** isimli personelinizin! Ne sorsak tersleyen bir tavır beş karış surat! Üstelik mağazadaki başka bir erkek personelle de müşteri yokmuş gibi sohbet etmeleri de cabası. Alaca...

Devamını oku
profile
  • 5731görüntüleme
  • 24 Şubat 2017 11:44

Atasun Optik Takip Edilemeyen Gözlük Kodu

Trabzon Forum şubesinden satın aldığım numaralı gözlüğün sağ çerçeve sapı kulağa oturan kısımdan koptu. 2 hafta dolmadan yaşanan bu sorunu şubeye ilettim onlarda İstanbul'a postaladılar gözlüğü. Postalarken elime kod verdiler takip edebilmek için. Ayrıca benzer bir kod SMS ile de geldi. Ne hikmets...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Atasun Optik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99