to read complaints and reviews, or file yours.
Ordu Altınordu Novada AVM Atasun Optik mağazasından aldığım Osse marka optik gözlüğümün sap kısmında yaklaşık 3 ay içind...e önce deformasyon, ardından da kırılma oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşayınca ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden gö
Atasun Optik Ordu Altınordu Novada şubesinden Şubat ya da Mart ayında güneşte kararan, renkli filtreli bir gözlük satın ...aldım. Satın alırken kasko önerildi; ancak gözlüğü sürekli kabında kullanacağımı, düşürmeyeceğimi belirterek kasko yaptırmadım. Gözlüğü gayet özenli şekilde kullandığım halde, yakl
22.06.2024 Tarihinde Atasun Ordu şubesinden satışın almış olduğum Rayban rb4165 model gözlüğün sap kısmının bir tanesind...e Markanın metal kabartmasının yanında renk solması ve soyulması yaşandı. 27.09.2025 tarihinde garantiye gönderdim ancak olumsuz sonuçlandı nedeni ile Ter Saç Boyası Krem veya alko
13 Ağustos 2023 tarihinde Atasun Optik Ordu şubesinden Emperior Armani EA1027 model gözlüğümü teslim aldım. Ürünü yaklaş...ık iki yıl sorunsuz kullandım. Ancak 13 Ağustos 2025 gecesi, gözlüğün kaynak yerinde ayrılma meydana geldi. Ertesi gün ürünü incelemeleri için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları
Ordu Novada AVM Atasun Optik'ten yazın Ray-Ban marka bir güneş gözlüğü aldım, çok fazla kullanmadım. Belli bir zamandan ...sonra güneş gözlüğünün ön kısmında leke gibi bir renk değişimi meydana geldi. Bunu 29.12.2024 tarihinde aldığım yere götürerek durumu belirttim. INC1042520 koduyla incelemeye gönde
Arkadaşıma 1000 TL üzeri alışverişlerde %20 indirim mesajı geldiği için Ordu Novada AVM içindeki Atasun optiğe gittik. K...ampanyayı teyit ettirdik, SMS geldiyse tamam dediler. Sonra gözlüğü seçtik. Kasada ödeme sırasında indirim yapılmadı, yardımcı da olunmadı. Özetle yapamadıkları bir kampanyanın m
Lütfen Ordu Novada'da bulunan personelinizin müşteri ilişkilerini denetleyin. Tamire verilmiş ürünler nasıl teslim edili...r, nasıl alınır öğretin. Çerçevesi tadilat görmüş gözlüğümü aldım, temizlik yapılmamış, camlar yerine oturmuyor.
Ordu Novada AVM Atasun Optik'ten Rayban wayfarer 4540 kemik gözlük almıştım Kasım ayında. Gözlükte ren farkından dolayı ...nisan ayında garantiye gönderilmesini istediğimde bayi müdürüymüş sanırım G***** bey işlemlerimi kontrol etmeden yılınız dolmuş garantiye girmez ton farkı yok gibi yorumlar yaparak
Ordu Atasun Optik şubesinden gözlük baktım. 1 gözlük alacaktım, beni ikna ettiler ve 3 gözlük sattılar. Şehir dışından a...ldığım için gözlükler sonradan kargo ile adresime geldi. Sürekli kullanacağım gözlüğümü aldım kullandım ve güneş gözlüğümü de kullandım. Buraya kadar sorun yok. Normal gözlüğümü ka
Ordu Novada bulunan Atasun mağazasından Rayban Wayfarer modeli gözlük almıştım. Aradan bir yıl geçtikten sonra (bu süreç...te sadece üç ay kullandım) gözlüğün yan saplarında açılmalar meydana geldi. Bu nedenle ayarlatmak için üç-beş kez Atasun'a götürdüm. Sürekli olarak gözlüğü kafama takarak mı kullan
Ordu/Altınordu Novada AVM'deki Atasun Optik şubesinden daha önce alışveriş yapmıştım. Almış olduğum gözlüğün yanındaki a...larm etiketinde 3300 TL yazıyordu ve ben bu ürünü satın aldım. 21 Ocak 2024 yani geçen hafta pazar günü yine aynı şubeye gözlük almaya gittim. Hoşuma giden bir gözlüğü denedim, beğ
Ben daha 3 ay önce Atasun Optik denilen saçma firmadan hem numaralı hem de ...güneş gözlüğü yaptırdım. Numaralı gözlüğün camı sol tarafı sürekli çatlıyor
Ordu Atasun Optik'ten 3 gün önce Rayban gözlük beğendim ödemesini yaptım sonra baktım ki günde binlerce kişinin denediği... belki defalarca yere düşen çizilen yamulan gözlüğü silip kabına koyup elime verdiler. Güle güle dediler. Böyle bir ticaret anlayışı yoktur.
Ocak ayında oğlum için Ordu Novada AVM Atasun şubesinden aldığımız numaralı gözlükle ilgili defalarca sorun yaşadık camı... düzgün kesilmemiş sürekli çıktı o halledildi sonra çerçevede problem çıktı, garantiye diye aldılar gönderdiler. 2 aydır ortada çerçeve yok. Sonra depoda kalmamış başka mağazadan i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
