Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Atasun Optik Ve Trendyol Arasında Garanti Sorumluluğu Karmaşası

Furkan
Atasun Optik
9 Temmuz 2025 18:28268

Trendyol üzerinde Atasun Optik isimli mağazadan gözlük aldım. Bir hafta olmadı ki gözlüğün menteşesinde sorun oldu. Herhangi bir Atasun Optik mağazasına götürdüğümde sistemde görünmediğini söylediler ve Trendyol ile iletişime geçin dendi. Atasun Optik müşteri hizmetlerini aradım aynı şeyi söylediler. Şimdi gözlüğü satan Atasun Optik garantiyi veren Atasun Optik ama tamirini değişimini Trendyol'a yazmam gerekiyor. Böyle bir saçmalık mı olur?

Atasun Optik
10 Temmuz 2025 11:49 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Furkan
12 Temmuz 2025 12:07

İletişime geçtiler ama bir şey değişmiyor. Trendyol'dan aldığım için orayla iletişime geçmem gerekiyormuş yani uzadıkça uzayacak. Madem Trendyol üzerinden satış yapıyorsunuz garantisinide mağazanızdan yapmanız gerekiyordu 👎🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Atasun Optik Ve Trendyol Arasında Mağduriyet

Elif
Atasun Optik
13 Mart 2025 15:371.684

"İlgilendiler teşekkür ederim. Mağduriyetimi giderdiler. Kupon tanımlaması yaptılar ve gözlüğümü yeniden almış oldum. Teşekkürler Atasun Optik"

Atasun Optik Ve Trendyol Arasında Mağduriyet
1

Atasun Optik Rayban Gözlük Soyulması, Garanti Sorunu

Elif
Atasun Optik
22 Eylül 2023 11:102.089

1 yıl önce Trendyol'dan Atasun Optik'ten 1070 liraya aldığım gözlüğün camları soyulmaya başladığı için garantiye gönderm...

Atasun Optik Bilerek Ve İsteyerek Mağdur Ediyor

Cihan
Atasun Optik
5 Mart 2024 16:551.494

Atasun Optik, Trendyol üzerinden satın aldığım gözlüğü kusuru nedeniyle tamire gönderdim. Özellikle not ekleyerek iade i...

Trendyol Üzerinden Alınan Gözlükte Garanti Sorunu

Hakan
Atasun Optik
6 Ekim 2024 13:061.044

Trendyol üzerinden 31 Mart 2024 tarihinde Atasun Optik mağazası olan satıcıdan Mustang marka gözlük siparişi verdim. Ürü...

Trendyol Üzerinden Alınan Gözlükte Garanti Sorunu
4
Çözüldü

Atasun Optik Garanti Kapsamındaki Gözlük Sorunu Ve İlgisiz Hizmet

Büşra
Atasun Optik
2 Mayıs 2024 16:571.422

Trendyol üzerinden Atasun Optik mağazasından alışveriş yapmıştım. Aldığım g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

Atasun Optik değişim
Atasun Optik müşteri hizmetleri
Atasun Optik garanti
Atasun Optik mağazalar
Atasun Optik tamir
Atasun Optik trendyol
TrustBuy Skoru