to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinde Atasun Optik isimli mağazadan gözlük aldım. Bir hafta olmadı ki gözlüğün menteşesinde sorun oldu. Herhangi bir Atasun Optik mağazasına götürdüğümde sistemde görünmediğini söylediler ve Trendyol ile iletişime geçin dendi. Atasun Optik müşteri hizmetlerini aradım aynı şeyi söylediler. Şimdi gözlüğü satan Atasun Optik garantiyi veren Atasun Optik ama tamirini değişimini Trendyol'a yazmam gerekiyor. Böyle bir saçmalık mı olur?
1 yıl önce Trendyol'dan Atasun Optik'ten 1070 liraya aldığım gözlüğün camları soyulmaya başladığı için garantiye göndermek istedim, Atasun Optik mağaza Trendyol aracılığıyla göndermemiz gerektiğini söylediler. Faturasıyla birlikte gönderdiğim ve özellikle faturada da iade istemediğimi belirttiğim ha...
Atasun Optik, Trendyol üzerinden satın aldığım gözlüğü kusuru nedeniyle tamire gönderdim. Özellikle not ekleyerek iade istemediğimi belirtmeme rağmen, herhangi bir bildirimde bulunmadan değişim yapmak yerine iade işlemi gerçekleştirdiler. Ben gözlüğü 1.800 TL'ye almıştım; şu anda fiyatı 6.500 TL. Bi...
Trendyol üzerinden 31 Mart 2024 tarihinde Atasun Optik mağazası olan satıcıdan Mustang marka gözlük siparişi verdim. Ürünü 2 hafta kullandıktan sonra camında soyulmalar başladı. Akabinde garanti ve fatura ile beraber resmi Atasun mağazasına götürdüm. Mağaza yetkilisi ürünü kabul edemeyeceğini çünkü ...
Trendyol üzerinden Atasun Optik mağazasından alışveriş yapmıştım. Aldığım gözlük kırıldı; ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, mağazaya gitti...
Yorumlar