Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik Garanti Kapsamında Gözlük Değişimi Yapılmadı

21 Temmuz 2025 09:14194
Şeyda
17 Temmuz 2025 19:19

Şubat ayında almış olduğum gözlük kenarlarında genişleme söz konusu üstelik sıcağa maruz kalması ya da kafa yapıma uygun olmaması ihtimali yok, gözlüğü değişim için getirdiğimde fabrikasyon hatası yok diyen bir firma Atasun. Üstelik bana Rayban tarafından red geldi derken sadece Atasun genel merkezinde incelenmiş olduğunu öğreniyorum bununla birlikte arayıp durumu izah ettiğimde tekrar geri gidemeyeceğini söylüyorlar ve değişim yapılmayacağını, ayar işlemi yapılırsa da kırılabileceğini söylüyorlar, ben tüketici olarak hakkımı arayacağım hem Raybanı suçlayarak oradan gelen bilgi demeleri hem de tüketiciyi memnun etmemeleri ve mağdur etmelerini sonuna kadar şikayet edeceğim. Malının arkasında durmayan bir firmasın Atasun

21 Temmuz 2025 12:23 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Şeyda
23 Temmuz 2025 16:43

Arkadaşlar asla çözüm bulunamadı geri dönüldü fakat klasik şekilde o yüzden tüketici haklarınızı yedirmeyin her yere şikayet etmeye devam edeceğim.

23 Temmuz 2025 17:56

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rayban Gözlüğümün Camı Garanti Dışında Tutularak Aylarca Oyalandı

218

2026 yılı Haziran ayında Atasun Optik Kütahya Sera AVM mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa sür...

Garanti Kapsamı Dışında Gözlük Cam Çizikleri Ve Göz Ağrısı

222

Uşak Atasun Optik şubesinden aldığım gözlüğü yaklaşık beş aydır kullanıyorum. Son üç aydır gözlüğü taktığımda gözlerimde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Olarak Müşterileri İhmal Etmesi

Atasun OptikOlarak Müşterileri İhmal Etmesi

Profil fotoğrafı
İrem
Atasun Optik Doğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Atasun OptikDoğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Çimen
Atasun Optik Dolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Atasun OptikDolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
TrustBuy Skoru