Ana Sayfa
Atasun Optik
Atasun Optik: Beklentiler Ve Gerçekler Arasında Hayal Kırıklığı

ID:31817217

Nurdan sonucu yetersiz buldu

Atasun Optik: Beklentiler Ve Gerçekler Arasında Hayal Kırıklığı

Nurdan

Atasun Optik

07 Mart 22:25

4.273

Bir buçuk yıl önce Atasun Optik'in adı çok duyulduğu için oradan gözlük almaya karar verdim. AVM'ye gittim ve kemik çerçeve ile mavi ışık filtresi olan bir cam aldım. Oldukça özellikliydi ve bu yüzden ailemle birlikte bayağı para ödedik. Ancak çerçevesinde çok fazla sorun yaşadım ve bu daha bir yılı bile aşmadı. Kullandığım süre boyunca çerçevenin uçlarında yamulma ve bükülme oldu. Üç ay boyunca kullanmama rağmen kutusunu açtığımda kendisi kutusunda yamulmuştu. Bugün yeni gözlük almaya gittim ve aslında mavi ışık filtresinin olmadığını, bize boşuna fazladan para ödettiklerini öğrendim. Bunu öğrenmeden önce Atasun Optik'e geri gittim ve iade olup olmadığını sordum. Garantisi vardı, daha iki yıl aşmadı dediler. 'Size tamir ederiz, geri verelim' dediler fakat ben bunu bir süredir düzenli olarak tamire götürüyorum ve hiçbir şekilde kalıcı bir sonuç alamıyorum. Yani götürdükten iki gün sonra tekrar aynı haline dönüyor. Mavi ışık filtresinin olmadığını öğrenince de kahroldum. Gerçekten Atasun Optik pişmanlıktır. Oraya gittiğinizde tüm gözlükleri överler fakat hiçbiri sandığınız kadar kaliteli değildir. Fiyatına asla değmez, pişmanlık.

Atasun Optik

08 Mart 09:09 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Atasun Optik

08 Mart 11:55

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Garantiye Verdiğim Gözlüğü Düzeltemiyor, İadeyi De Reddediyor

İlkay

Atasun Optik

01 Kasım 2023 23:13

6.105

Atasun Optik'ten mart ayının sonunda gözlük aldım. Birkaç ay geçtikten sonra gözlüğün çerçevesi paslanıp soyulmaya başladı. Eylül ayında garantiye verdim. Çerçeveyi alıp camları bana verdiler. Çerçeve için değişim kararı çıktı. Gidip camları takmalarını rica ettim ancak ustaları olmadığı için camlar...

Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükler Kısa Sürede Hasar Gördü

Muharrem

Atasun Optik

10 Aralık 2024 18:27

14.095

28.03.2023 yılında Atasun Optik Samsun çiftlik şubesinden Mustang marka çerçeveli dereceli gözlük sayın aldım. Camlarını da özellikle yoğun ekran kullandığım için mavi ışık korumalı istedim. Extra Cam değişimi içinde ayrı bedel ödedim. Ürünüm yaklaşık 10 gün içinde hazırlandı teslim edildi. 07.05.20...

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükler Kısa Sürede Hasar Gördü

Yanıltıcı Mavi Işık Filtreli Gözlük Deneyimi

İlker

Atasun Optik

05 Mart 13:13

5.408

2023 Ocak ayında kendime aldığım gözlüğe neredeyse normal camın 2 katı para ödeyerek mavi ışık filtresi talep ettim. Şimdi tekrar muayene oldum ve gözlük derecem ilerlemiş, tanıdığım bir gözlük mağazasına cam sipariş etmeye gittim ve orada optisyenden öğrendim ki Atasun Optik'ten aldığım camda herha...

Esra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Atasun Optik'te Yanlış Ürün Ve İlgisiz Hizmet

Esra

Atasun Optik

11 Ocak 21:38

5.521

"Müşteri hizmetleri Zehra Hanım a teşekkür ederim tamamen bire bir ilgilendiği için. Sorunum çözüme hızlıca kavuştu. Ürünü sorunsuz teslim aldım. Zehra Hanım detaylı ilgilendi ve süreçten sürekli haberdar olmamızı sağladı. Teşekkür ederim."

Atasun Optik'te Yanlış Ürün Ve İlgisiz Hizmet

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Gözlük Camı Kalınlığı Ve Kalite Sorunu Mağduriyeti

Hatice

Atasun Optik

08 Temmuz 17:11

4.479

20.05.2025 tarihinde Atasun Optik Serdivan AVM şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. %60 inceltme ve mavi ışık filtresi özelliği istemiştim. Ancak gözlük kalınlığı beklediğimden çok fazlaydı ve baktığım her yeri mavi yansımalı olarak görüyordum bu nedenle değişim talebinde bulundum. Yeni yapıl...

Atasun Optik Gözlük Camı Kalınlığı Ve Kalite Sorunu Mağduriyeti

Öne Çıkan Konular

Atasun Optik iade Atasun Optik gözlük Atasun Optik cam Atasun Optik mavi ışık Atasun Optik garanti Atasun Optik ödemiş Atasun Optik tamir Atasun Optik kemik çerçeve

Benzer Şikayet Yaz