Garanti Kapsamındaki Yüzüğüm İçin Tamir Ücreti Talep Edildi
Atasay’dan aldığım pırlanta yarımtur yüzüğümde yaklaşık iki ay önce taş düşmesi meydana geldi. Yüzüğümün garantisi devam ettiği için başka bir Atasay şubesine başvurarak ürünü tamir için teslim ettim ve genel merkeze gönderildi. Ancak, garanti kapsamında olmasına rağmen benden 2500 TL tamir ücreti talep edildi.
Ürünün garantisi devam ettiği halde bu şekilde ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Yüzüğümün ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
















