Deprem Sonrası Sertifika Kayıp, Kayıt Bulunamıyor
Erzurum Forum AVM Atasay mağazasından 24/07/2017'de saat 16:37'de 0.25 karat tektaş pırlanta yüzük almıştık. Yalnız 6 Şubat depremi sonrası yüzüğün sertifikasını bulamadım. Bu yüzden bir çok kez Atasay'ı arayıp sorgulatma yaptım yalnız hiçbir şekilde kaydımın çıkmadığı söylendi. Ben yüzüğü aldıktan birkaç ay sonra Erzurum Forum AVM deki Atasay mağazası kapanmıştı. Şu an hiçbir şeklide kaydım çıkmıyor ve mağdurum sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Kısa sürede geri dönüş sağlanırsa sevinirim
Hala bir cevap gelmedi
Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Kesinlikle satış sonrası müşteri ile ilgilenilmiyor ve sorun çözülmüyor.






















