to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir sene önce Forum İzmir Bornova’daki Atasay şubesinden, Ş*** A**** isimli çalışan üzerinden Monaco bileklik satın aldım. Kısa süre sonra bilekliğin taşları düştü ve ürünü aynı şubeye götürdüğümde, bilekliğin genel merkeze gönderileceği, ürünün ayıplı olduğu, aynı gramda birebir yenisinin üretileceği ve değişimin bu şekilde yapılacağı bana yazılı olarak da belgelendi. Mağaza son sipariş numaram 194 olup belge üzerinde 13.02.2026 tarihi yer almaktadır.
Ancak 19.03.2026 tarihinde, yine aynı şubede çalışan Ş*** A**** tarafından 0530********43 numaralı telefondan arandım ve bilekliğimi alabilmem için 6.000 TL fark ödemem gerektiği, bu farkı ödemezsem bilekliğimi teslim alamayacağım söylendi. Elimde ürünün hatalı olduğuna ve hiçbir fark ödemeden birebir aynı gramda yenisinin üretileceğine dair belge bulunmasına rağmen bu bilgi tamamen görmezden gelinmektedir.
Hem yazılı belgelere rağmen ürünün arkasında durulmaması hem de çalışan kişinin üslubunun son derece kırıcı ve azar tarzda olması beni çok rahatsız etti. Atasay gibi kurumsal bir markadan böyle bir yaklaşımı ve verilen sözlerin bu kadar kolay şekilde değiştirilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün, bana verilen belgeye uygun şekilde, hiçbir ek ücret talep edilmeden aynı gramda ve modelde yenisiyle değiştirilerek tarafıma teslim edilmesini ve Forum İzmir Bornova şubesindeki bu personel davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Agora Atasay mağazanızdaki çalışanlardan ve değişim yapılmadığından dolayı şikayette bulunmak istiyorum. Erkek arkadaşım 12 Şubat'ta almış olduğu zincir bilekliği 15 Şubat'ta bana verdi. Üründe hata olduğunu eve geldiğimde fark ettim. İzmir Forum Bornova şubenize götürdüm, bu ürünün yeni alındığını,...
Atasay İzmir Forum Bornova'dan bir bileklik aldım. 48.000 TL'ye aldığım 11,2 gram bilekliği farklı bir şubeden 13 gr olan modelini sorduğumda 44000TL fiyat verildi. Sözde müdür olduğunu beyan eden kişi, 61.000 TL'den 48.000 TL'ye düştüğünü söyleyerek yanıltıcı bilgi veriyor. Zaten internet mağazasın...
Ocak ayında Atasay’ın online mağazasından yaklaşık 6000 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli kopma sorunu yaşadım ve toplamda 9 aydır bu problemle uğraşıyorum. Sorunumun çözümü için Marmara Forum Atasay mağazasına başvurduğumda, garantili ürünüm için benden ek...
21.04.2024 tahininde İzmir Forum Bornova'da bulunan Atasay mağazasından yeşil taşları olan bir yüzük satın aldım. Yüzüğü satın aldıktan kısa bir süre sonra üzerinde bulunan taşlardan bir tanesi düştü. Neyse olabilir dedim, tamir için geri gönderdim. Ürün tamir edilip geldikten kısa bir süre sonra bu...
Haziran 2024 tarihinde Konya Mevlana caddesindeki Atasay şubesinden bileklik satın aldım. Satarken İ**** isimli mağazada görevli şahıs bu bileklik modelinden çok sattığını hiç sorun yaşamadığını söyleyip allayıp pullayıp süslü cümlelerle bana bu ürünü sattı çokta beğenerek aldım. Ancak bir görmeniz ...
Yorumlar