Asus Bilgisayar Laptop servis

Asus tuf a15 model notebookumu 24.02.2026 tarihinde ekranda aniden görüntünün gitmesi ve bir daha görüntü alamamam sebebiyle garanti kapsamındaki onarım için servise vermek üzere başvurdum. Ürün 26.02.2026’da kargo firması geldi ve laptop kutulu bir şekilde verildi ve 02.03.2026 tarihinde servis tar...

Asus Tuf Gaming serisi bir laptop kullanıyorum. Cihazımın garantisi bittikten yalnızca yaklaşık 20 gün sonra ana kart arızası meydana geldi. Ocak ayında cihazımı Asus yetkili servise, KVK üzerinden, klavye ile CPU ve GPU fanlarının değişimi için gönderdim. Cihaz servisteyken anakartın da arızalı old...

Garanti kapsamında olan ürünüm için açılan üç ayrı servis kaydında toplam üç kez ana kart değişimi yapılmıştır. Ancak ana kart arızasına neden olan temel sorunun tespit edilmediği açıkça görülmektedir. Sorunun kök nedenine inilmeden yapılan parça değişimleri kalıcı bir çözüm üretmemiş ve aylar süren...

29.08.2024 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından 58.000 TL ödeyerek Asus marka bir notebook satın aldım. Cihazın daha bir yılı bile dolmadan açılmamaya başlaması üzerine ürünü yetkili servise gönderdik. Servisten tarafıma, cihazda sıvı teması olduğu, anakartın bu yüzden ...

Asus Türkiye’den 24.07.2024 tarihinde satın aldığım Asus laptop Ultra 5 model laptopa ait şarj adaptörüm arızalandı. Ancak çağrı merkezi ve servis, garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için mutlaka laptopu da adaptörle birlikte göndermem gerektiğini, sadece adaptöre bakamayacaklarını söyledi. Bul...

Asus rog G614JU model laptopumu yaklaşık 3 aya yakındır yaşadığım aşırı ısınma ve performans düşüşü sebebiyle iki kez İstanbul Teknoser yetkili servisine gönderdim. İlk serviste termal modül, ikinci serviste ise ana kart değişimi yapıldı ve her seferinde sorun giderildi denilerek cihaz tarafıma tesl...

Asus markalı laptopumu performans düşüklüğü ve ekranda yanık oluşması sebebiyle 30 Ocak 2026 tarihinde garanti kapsamında onarım için Teknoser Bileşim a. Ş. Asus onarım deposuna gönderdim. Üründe kullanıcı kaynaklı bir sorun olduğunu düşünmediğim, tamamen garanti kapsamında değerlendirilmesi gereken...

Yaklaşık bir ay önce Epttavm üzerinden Asus tuf Gaming f16 model bir laptop satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık dört gün önce cihazın ekranında mavi renkli lekeler oluştuğunu fark ettim ve bu lekeler hala devam ediyor. Bu lekeler tamamen kendi kendine oluştu; cihaz hiçbir şekild...

Asus TUF Gaming FA506NF model dizüstü bilgisayarımı 16.08.2024 tarihinde 21.844 TL bedelle satın aldım. Cihaz, Kernel‑Power 41 hatası nedeniyle daha önce yetkili servise gönderildi ve ana kart değişimi yapıldı; ancak yapılan bu donanım müdahalesine rağmen teknik sorunlar çözülemedi. Cihazım 30 Ocak...

TRB5W10905 hizmet numaralı Asus rog Strix g16 (g614JVR) model cihazımı; hatalı bir işlem sonucu silinen Bios'unun kurtarılması, genel termal bakımlarının yapılması ve pil sağlığının kontrol edilmesi talebiyle yetkili servise gönderdim. Cihazın Bios sorunu giderilmiş ve fanları temizlenmiş olsa da, t...

Asus Rog Strix g15 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 4 aydır ekranda kararma ve karıncalanma sorunu yaşıyorum. Cihazda hiçbir darbe, sıvı teması ya da yetkili/özel servis müdahalesi olmamasına rağmen bu problem kendiliğinden ortaya çıktı. Sorunla ilgili olarak Asus teknik servisine başvurduğumd...

Asus’tan Asus Rog Strix g16 g614JVR-N3096-50 Intel Core i9 14900hx 32 GB RAM, 2 TB SSD, RTX4060, Windows 11 Pro yüklü oyun laptopunu Windows 11 Pro lisanslı olarak satın aldım. Cihazı sadece birkaç film izlemek ve evde rutin mail vb. Temel işler için kullandım, oyun dahi oynamadım. Buna rağmen yakla...

15.12.2025 tarihinde Asus Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden, satış ve sevkiyat süreçleri GPN Teknoloji aracılığıyla yürütülen Asus Zenbook 14 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazın touchpad kısmında bulunan montaj kusuru nedeniyle yetkili servise başvuruda bulundum. Yapılan inceleme son...

Yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Asus VivoBook 16 model bir laptop satın aldım, toplamda 53.000 TL taksitli ödeme yaptım. Sıfır aldığım bu bilgisayarda, daha ilk zamanlardan beri sürekli anlık takılmalar yaşamaya başladım. Bilgisayarla herhangi bir iş yaparken ekranda 1 saniyelik donmalar olu...

25 Eylül 2025 tarihinde Asus Rog Strix g16 model bir laptop satın aldım. Cihazın işlemcisi Intel Core Ultra 9 275hx, ekran kartı RTX 5070 olmasına rağmen daha ilk günden beri düzgün çalışmıyor. İşlemci hiçbir şey yapmazken bile 98 dereceyi görüyor, League of Legends gibi basit bir oyunda bile FPS de...

Asus’tan aldığım Asus rog Zephyrus model cihazı, satın aldığım ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz kendi kendine reset atıyor, oyunlar aniden kapanıyor, ekran bir anda gidiyor ve sonrasında hata kodu alıyorum. Yaklaşık 3 ay bile olmamış bir ürün olmasına rağmen bu sorunlar sürekli devam e...

Asus tuf Gaming laptopum, garantisi biteli henüz 4 ay olmuşken, hiçbir kullanıcı hatası (sıvı teması, darbe vb.) olmaksızın aniden donmuş ve siyah ekranda takılı kalmıştır. Yaptığım araştırmada bunun tuf serilerinde kronik bir sorun olduğunu, bu durumu yaşayan bir sürü kullanıcı olduğunu öğrendim. A...

Asus Gaming nb FA506NCR model cihazımda batarya ve touchpad sol tık tuşunda arıza oluştuğu için 18 Aralık 2025'de ürünü servise verdim. Arızayı bildirdikten sonra 25 Aralık 2025 tarihinde yaptığım görüşmede, tarafıma yalnızca parça siparişi geçtiklerini ve beklemede olduklarını söylediler ve süreç b...

25.12.2023 tarihinde satın almış olduğum Asus rog serisi dizüstü bilgisayarım, kronik ve tekrarlayan bir donanım arızası nedeniyle üç kez yetkili servise gönderilmiştir. 1. Servis sürecinde ana kart değişimi yapılmıştır. 2. Servis sürecinde “testlerde arıza tespit edilemedi” denilerek cihaz tarafım...

18.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Asus’un kendi mağazasından Asus TUF Gaming A15 serisi bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ilk 5–6 aydan sonra oyunlarda ciddi FPS düşüşleri yaşamaya başladım ve performansından hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 1 yılın sonunda ise alt kasanın altındaki v...

28.11.2025 tarihinde Asus Zenbook Duo bilgisayar satın aldım. Bilgisayarla birlikte teslim edilen kalemin Bluetooth özelliği çalışmadığı için ürünü satın aldığım Media Markt mağazasına götürdüm. Sadece kalemde arıza olduğunu belirtmeme rağmen, kalemin incelenebilmesi için tüm ürünü teslim etmem gere...

Asus VivoBook marka laptopum 29 Aralık akşamı kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine 30 Ocak’ta cihazı Ankara Antares Media Markt mağazasına götürdüm ve onlar da ürünü teknik servise gönderdiler. Servisten gelen geri dönüşte cihazda “sıvı teması” olduğu belirtilerek ürün tara...

Asus’tan satın aldığım Tuf Gaming F15 model laptopu 5 Mayıs 2023’te aldığım günden beri işlemci performans sorunu yaşıyorum. Bilgisayarı şarjdan çektiğim anda işlemci hızı 1’e düşüyor ve neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, bilgisayarı resmen kullanamaz hale geliyorum. Bu nedenle cihazı sürekli şarja...

Asus FA507NU model laptopumu menteşe kaynaklı bir sorun nedeniyle Asus’un anlaşmalı olduğu KVK servisine gönderdim. Cihazım garanti kapsamındayken gönderdiğim ürünü, servis tarafıma bu kez alt kasası arızalı ve kusurlu bir şekilde geri yolladı. Cihaz geldiğinde düz bir zeminde bile düz durmuyordu, t...