ASKİ Ankara 153

22.08.2025 tarihinde Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi (ASKİ) tarafından Yenimahalle ilçesindeki adresimde su sayacım değiştirildi. Sayaç değişiminden önce suyum aktif olarak akmaktaydı, ancak değişim işlemi sonrası suyum tamamen kesildi ve şu ana kadar açılmadı. Bu süreçte defalarca ASKİ müşteri h...

ASKİ su faturası 2 dönemdir okunmamakta. Temmuz 2025 ve Ağustos 2025 ayları olarak. Müşteri hizmetleri 153 talep oluşturuyor ancak bir çözüme kavuşturamıyorlar. M3 katlanarak gelecek fatura ödemeyi nasıl yapacağım bilemiyorum. Kiracıyım çocuk okutuyorum. 52 günlük şu an. Bunun vebalini kim alacak ç...

12/08/2025 tarihinde saat 17.00’den itibaren Ankara Yuvaköy Mahallesi Şehit Kaymakam M******* F**** S******* Bulvarı No:150 adresindeki özel muayenehanemde su akışı tamamen durdu. ASKİ’ye ait su sayacında arıza meydana geldiğini fark ettim ve durumu 153 numaralı çağrı merkezi üzerinden defalarca bil...

12 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi’nde saatlerdir süren su kesintisi yaşıyoruz. Yaklaşık 3 saattir sular yok ve bu durum artık sıkça tekrarlanmaya başladı. 4 Ağustos 2025 tarihinde de yine benzer bir kesinti yaşanmıştı. En büyük sorunlardan biri, kesintiler öncesinde hiçbir...

Abone no: 3372***olan, Esenboğa merkez Mahallesi, merkez küme evler, Göktürk sokak no:1*** a blok d:2, çubuk/Ankara adresindeki mülkümüzde, 11 Ağustos 2025 tarihinde saat 08.00’den bu yana kesintisiz şekilde iki gündür su kesintisi yaşanmaktadır. Yaşanan süreç ve yapılan başvurular: 1. Kesintinin b...

ASKİ Genel Müdürlüğüne Gönderilmek Üzere; Ankara Büyükşehir Belediye Başkanlığı'na, [Acil] İvedilikle ve Gereğinin Yapılması İçin Konu: İki (2) Gündür Su Kesintisi ve Acil Müdahale Talebi Sayın İlgili Makamlar, Abone No: 3372118 olan, Esenboğa Merkez Mahallesi, Merkez Küme Evler, Göktürk Sokak ...

Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi’nin Altındağ ilçesi Karapürçek Mahallesi’indeki aboneliğimde (Abone No: 2795484) sayaç okuma işlemleriyle ilgili sürekli olarak sorun yaşıyorum. Son sayaç okuma tarihim 01.07.2025 olmasına rağmen, bugün 11.08.2025 olmasına karşın hala sayaç okunmadı. Bu gecikme nede...

Çamlıtepe Mahallesi, C**** G***** Caddesi, Kurtuluş, Çankaya/Ankara adresinde tek başıma yaşamama rağmen, uzun süredir su faturalarım olması gerekenden çok yüksek gelmektedir. Ocak 2025’ten Nisan 2025’e kadar her ay yaklaşık 1500-2000 TL arasında fatura ödedim. Bu durumu ASKİ’ye bildirerek şikayette...

Yaklaşık bir hafta önce eski su aboneliğimi iptal ettirdim ve bu işlem için 420 TL güvence bedeli yatırdılar. Ancak iptal sırasında bunun 200 TL’si açma kapama ücreti olarak kesildi ve sadece 200 TL iade edildi. Ardından yeni taşındığım ev için tekrar abone olmak istedim ve bu sefer benden 1300 TL g...

04.06.2025 tarihinde saat 16:50 civarında Ankara Dikimevi Ankaray İstasyonu’nda bulunan ASKİ su matik cihazından su kartıma 200 TL yükleme işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında cihaz hata verdi, ne kartıma bakiye yüklendi ne de yatırdığım nakit para iade edildi. Cihazdan herhangi bir makbuz d...

02.08.2025 tarihinde saat 23.55'e kadar su kesileceği bildirildi; ancak şu an saat 01.38 olmasına rağmen sular hâlâ gelmedi. 153'ü aradım ve 15-20 dakika içinde suların geleceği, suların açıldığı söylendi. Madem sular 23.55'te açıldıysa, bu saate kadar neden hâlâ gelmedi? Her aradığımda suların var ...

Mamak Zirvekent TOKİ'lerde 4 gündür sular yok. Hava 39 derece, kanser hastalarımız var! Ne kıyafetlerimizi yıkayabiliyoruz, ne bulaşıklarımızı, ne duş alabiliyoruz, ne de tuvalete girebiliyoruz! Bir de evcil hayvanınız varsa, su almak için 15-20 dakika ilerideki BİM'e gidip, eve yürüyerek yokuşu yar...

Gölbaşı Yaylabağ Mahallesi Küme Evleri No: 154 ve uzantısında bulunan ASKİ şebekesi gün aşırı arıza veriyor. Sabah gelip kepçeler ile kazı yapılıyor, tamir ediliyor; fakat akşam tekrar başka bir yerden patlak veriyor. Tekrar aradığımızda gelmeleri bir gün sürüyor. Bu durum bir iki aydır devam ediyor...

Hem iş yerimizde hem de kendi dairemizde yaşanan sayaç arızalarını ASKİ’ye bildirmeme rağmen, iki ayrı arıza kaydına ilişkin olarak eve hala gelinmedi. Talep oluşturalı iki ayı geçti. Diğer taraftan, iş yerimizdeki sayaç arızası için her ay düzenli olarak arıza kaydı oluşturuyoruz fakat her ay tekra...

Çeşme suyundan toprak gelmeye başladı. 153'ü arayarak şikayet talebinde bulundum. Sabah 08.10 civarında 2 ASKİ görevlisi gelip bina borusunu ve daireye ait su sayacını söküp su akıttılar. 'Temiz, berrak.' diyerek gittiler. Daireye çıktığımda ise musluklardan resmen çamur aktı. Arayıp gelen memura sö...

Ankara ASKİ Kartı su cihazının pili bittiğinden dolayı suyum yok ve 153 numaralı hattı arıyorum. İnternette 7/24 ulaşılabilir denildiği halde saatlerce irtibat kurabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Nasıl bir sistem bu, anlamış değilim. Şu an kaçak bir durum da olabilirdi. Acil bir su durumu da y...

ASKİ, bu fatura nedir? Zamanında değişen mekanik sayaçlar kartlı iken, yeniden mekanik sayaca dönmemizin sebebi nedir? 803007 abone numaralı konut su faturamızda, 2006 tarihinden beri maksimum tüketim 40 m³ iken, bu ay tarafımıza gelen su faturası 1024 m³ kullanımla 82.740,98 TL olarak geldi. Fatura...

Ankara Keçiören'de yaşıyorum. ASKİ'nin günler öncesinden okuması gereken sayacım için defalarca 153'ü arayıp ASKİ’ye bağlanıp ihbarda bulunmama rağmen, son sayaç okuma döneminde günler geçmesine rağmen su sayacım okunmadı. Ankara'da belli bir kademeyi geçince fiyatlar 2'ye, 3'e, 4'e katlanıyor. Günl...

Ankara Eryaman'da oturuyorum. Kartlı Su Sayacım var. Sumatikten su almak için Göksu Alışveriş Merkezinin 2. Katındaki Su Matik cihazına Kartımızı soktuk. 400 Lira yükledim. Ancak, ne su yükledi, ne makbuz verdi, ne de parayı geri verdi. 153'ü aradım. Beni 0850 252 22 22 numaralı telefona yönlendirdi...

08502522222 hattı üzerinden ulaşım sağlayamıyorum. Bugün 15.20'de Sincan Merkez ASKİ Su Matik'ten 400 TL yükleme yaptım ama cihaz parayı yuttu, fiş vermedi ve yükleme sağlanamadı. Susuz kaldım. 153'ü aradım, bu numara verildi ama bir şekilde halledemedim ve çok mağdur oldum.

Geçen yıl ASKİ den su abonesi oldum. 15.06.2025 evi boşalttım ve 16.06.2025 tarihinde e devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. Fesih başvurum kabul edildi, IBAN bilgileri ni paylaştım. 17 gün sonra güvence bedelim yatılmayınca ASKİ müşteri hizmetleri ni aramaya karar verdim. Sabit hat bir süre son...

02/07/2025 tarihinde saat 17.30'da Keçiören bölgesinde su kesintisi yaşanacağına dair ASKİ tarafından mesaj geldi. Fakat suyun kesilme saati yaklaşık 16.00 civarıydı. İşin trajik tarafı, su kesildikten sonra bilgilendirme yapılması oldu. ASKİ'nin kesinti mesajlarını, kesinti gerçekleşmeden önce gönd...

Ankara da ikametgah etmekteydim taşındım ASKİ abonelik iptali için e devlet her şeyi yaptım. Güvence bedeli 5 gündür yatmadı. Şehir dışında olduğum için 153 arayınca otomatik bulunduğum şehrin su idaresini bağlıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hangi numarayı arasam ulaşamıyorum veya a...

ASKİ'nin 0312 616 10 00 numarasını arıyorum, hiçbir şekilde hatta düşmüyor. Şehir dışında olduğum için 153'ü arayamıyorum. Mamak'taki yerini aradığımda ise 'Biz yardımcı olamıyoruz, genel merkezi arayın' diyorlar. Ben buraya nasıl ulaşacağım? Yardımcı olacak kimse yok.