İki Gündür Devam Eden Su Kesintisi İçin Acil Müdahale Talebi

ASKİ Genel Müdürlüğüne Gönderilmek Üzere;

Ankara Büyükşehir Belediye Başkanlığı'na,

[Acil]
İvedilikle ve Gereğinin Yapılması İçin

Konu: İki (2) Gündür Su Kesintisi ve Acil Müdahale Talebi

Sayın İlgili Makamlar,

Abone No: 3372118 olan, Esenboğa Merkez Mahallesi, Merkez Küme Evler, Göktürk Sokak No:159 A Blok D:2, Çubuk/Ankara adresindeki mülkümüzde, 11 Ağustos 2025 tarihinde saat 08.00’den bu yana kesintisiz devam eden ve iki (2) gündür süren su kesintisi yaşanmaktadır.

Yaşanan Süreç ve Yapılan Başvurular:
1. Kesintinin Başlangıcı: Kesinti, 11.08.2025 tarihinde saat 08.00 itibarıyla başlamış olup, halen su verilmemiştir.
2. ASKİ ile İletişim: Kesintinin ilk saatlerinden itibaren ASKİ’nin ilgili birimlerine defalarca telefonla ulaşılmaya çalışılmış, ancak yetkililer tarafından "kayıtlarda bir arıza/kesinti olmadığı" yönünde tekrarlayan ifadeler kullanılmıştır.
3. Teknik İnceleme Talebi: 12.08.2025 tarihinde saat 09.36’da, ASKİ Çubuk Bölge yetkilisi A**** Bey (0 5**********16) tarafından aranmış ve su sayacında bir sorun olabileceği öne sürülmüştür. Ancak, su sayacında herhangi bir arıza bulunmadığı, sorunun ana depo, motor veya dağıtım bağlantılarından kaynaklanabileceği iletilmiştir. Yetkili, ekip göndereceğini belirterek görüşmeyi sonlandırmıştır.

Talep ve Beklentiler:
- Acil Teknik Müdahale: Bölgedeki ana depo, motor ve dağıtım bağlantılarının acilen teknik ekip tarafından kontrol edilmesi, arızanın kaynağının tespit edilmesi ve en kısa sürede su temininin sağlanması.
- Yazılı Açıklama: Kesintinin nedeni, öngörülen çözüm süreci ve su temininin ne zaman sağlanacağına dair resmi bir yazılı açıklama yapılması.
- İdari ve Hukuki Süreç: Yaşanan mağduriyetin giderilmemesi halinde, önce Ankara Valiliği'ne, sonrasında ise idari ve hukuki süreçlerin başlatılacağını bilginize sunarım.

Ek Bilgiler:
- Abone No: 3372118
- Başvuru Numaraları: 10491402, 10493717 (yapılan başvurulara ait referans numaraları)

Bu yazının, ASKİ Genel Müdürlüğü ve Ankara Büyükşehir Belediye Başkanlığı nezdinde resmi bir şikayet dilekçesi olarak kayıt altına alınmasını ve gereğinin acilen yapılmasını arz ve talep ederim. 12/08/2025 15.00

ek: Başkent 153 WhatsApp hattı bildirimi

*Not: Bu dilekçe, hukuki ve idari süreçlere uygun olarak hazırlanmış olup, taleplerin yerine getirilmemesi durumunda yasal haklarım saklıdır.*