to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat 2025 tarihinde Sivas Merkez İva Park AVM’deki mağazadan Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 7 ay normal kullanım sonrasında ayakkabının tabanı çöktü ve ürün tamamen kullanılmaz hale geldi.
Ürünü garantiye göndermek için mağazaya gittiğimde ayakkabının sadece fotoğrafı çekildi, ürün servise bile gönderilmedi. Daha sonra tarafıma, “üretici kaynaklı bir sorun olmadığı” belirtilerek talebimin reddedildiği söylendi. Ayakkabının tabanının 7 ay gibi kısa bir sürede çökmesi kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeyecek bir durumdur.
Müşteri memnuniyeti kapsamında, bu alışverişim için ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını ya da ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin yeniden, bu kez gerçekten incelenerek değerlendirilmesini rica ediyorum.
04.10.2025 tarihinde İstanbul Kale Center AVM’de bulunan In Street mağazasından Lumberjack markalı su geçirmez spor ayakkabı satın aldım. Ürün su geçirmez ve sağlam olduğu söylenerek satıldı ancak yağmurlu havada ıslak zeminde yürürken ayakkabının alt tabanı aşırı derecede kaydığı için dengemi kaybe...
13.07.2024 tarihinde Ankara Kentpark alışveriş Merkezindeki Lumberjack mağazasından 2 adet ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabının bir çiftini 2 gün gündelik hayatımda giydim resimde görüldüğü gibi 2’sininde tabanı kaydı. Aldığım zaman ayakkabının 2 yıl garantisini olduğunu söylediler. Buna güvenerek Lu...
Lumberjack markasına ait 43850030507539900039 kodlu spor ayakkabıyı Sivas’taki mağazadan yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak kısa süre içinde kenarında yırtılma ve renk solması meydana geldi. Sorunu 1 hafta önce mağazaya bildirdim. Satış sırasında personel, herha...
07.01.2026 tarihinde Sivas İvapark AVM FLO mağazasından 42 numara Lumberjack marka, su geçirmez özellikte satılan bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra ciddi şekilde su almaya başladı ve kış günü resmen ıslak ayakkabıyla dolaşmak zorunda kaldım. Sorun ort...
Ocak ayında İstanbul Maltepe Piazza AVM'de bulunan Lumberjack mağazasından 26.01.2025 tarihinde spor ayakkabısı aldım. Ancak ürün, 1 ay sonra ayağımı vurmaya başladı ve sonuç olarak her iki ayakkabının topuk kısmının iç kısmında açılma oldu. Artık sürekli ayağımı vuruyor ve ayakkabıyı giyemez duruma...
Yorumlar