to read complaints and reviews, or file yours. 
Çamlıtepe Mahallesi, C**** G***** Caddesi, Kurtuluş, Çankaya/Ankara adresinde tek başıma yaşamama rağmen, uzun süredir su faturalarım olması gerekenden çok yüksek gelmektedir. Ocak 2025’ten Nisan 2025’e kadar her ay yaklaşık 1500-2000 TL arasında fatura ödedim. Bu durumu ASKİ’ye bildirerek şikayette bulundum ve Nisan 2025’te sayacım değiştirildi. Ancak sayaç değişiminden sonra da faturalarım hâlâ bir kişi için çok yüksek, yaklaşık 700 TL civarında gelmeye devam ediyor.
Apartmanın ve binanın tüm su tesisatını kontrol ettirdim, herhangi bir kaçak ya da arıza bulunmadı. ASKİ müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, 153’ü aradım. Eski sayaçta arıza olmadığı söylendi fakat sayaç değişiminden sonra faturamın 1500 TL’den 650-700 TL’ye düşmesi, önceki sayaçta bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Buna rağmen hâlâ tek kişi için gelen 700 TL’lik fatura da normal değil.
Hem fazla ödediğim faturaların incelenerek iadesini talep ediyorum, hem de mevcut sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, gerekiyorsa tekrar sayaç değişimi yapılmasını istiyorum. Konunun detaylı şekilde araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ocak 2025’ten Nisan 2025’e kadar her ay yaklaşık 1500-2000 TL arasında su faturası ödedim. Bu durumu ASKİ’ye defalarca bildirerek şikayette bulundum ve toplamda 2 kez sayaç değişimi yapıldı. Sayaç değişimlerinden sonra faturalarım azaldı ancak hâlâ bir kişi için çok yüksek, yaklaşık 700 TL civarında gelmeye devam ediyor. Oysa bu sorunun başladığı tarihten önce faturalarım ortalama 200 TL civarındaydı.
Apartmanın ve binanın tüm su tesisatını kontrol ettirdim, herhangi bir kaçak ya da arıza bulunmadı. Ödemelerimi düzenli olarak yaptım, herhangi bir gecikme veya ceza yansıtılmadı. ASKİ müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, 153’ü aradım. Eski sayaçta arıza olmadığı söylendi fakat sayaç değişimlerinden sonra faturamın 1500 TL’den 650-700 TL’ye düşmesi, önceki sayaçta veya ASKİ’nin sisteminde bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Buna rağmen hâlâ tek kişi için gelen 700 TL’lik fatura da normal değil. Ayrıca aboneliğim bireysel olup sadece kendi daireme aittir.
Ayrıca ASKİ’nin online sisteminden de itiraz etmek istedim fakat sistem sürekli hata veriyor ve itirazımı kaydedemiyorum.
Abone numaram: 113993 Adresim: Ankara, Çankaya, Çamlıtepe Mahallesi, Cemal Gürsel Caddesi
Hem fazla ödediğim faturaların incelenerek iadesini, hem de mevcut sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ankara Mamak Başak Mahallesi Başak Caddesi 8/12 adresinde ikamet ediyorum. ASKİ tarafından 8. Aya ait su faturam 3.350 TL olarak geldi. Oysa her ay düzenli olarak 1.500-1.600 TL civarında fatura ödüyordum. Faturamda herhangi bir sayaç okuma hatası veya olağan dışı bir kullanım görünmemesine rağmen b...
ASKİ’ye ait Feridun Çelik Mahallesi Şehit C********* K** Sokak No: 5/20 Altındağ/Ankara adresindeki aboneliğimde, Eylül 2025 dönemine ait su faturam 2.428,52 TL olarak geldi. Faturada 2 aylık tüketim bedeli yansıtılmış ve bu nedenle metreküp birim fiyatı artmış, toplam tutar da iki katına çıkmıştır....
ASKİ’ye ait 2931447 abone numaralı Karapürçek Mahallesi, 473. Sokak, Pınar Apartmanı 26/3 Altındağ/Ankara adresindeki konutumda son iki aydır çok yüksek su faturalarıyla karşılaşıyorum. 2025 yılı Temmuz ayında 2500 TL, Ağustos ayında ise 5742 TL fatura geldi. Evde toplam 4 kişi yaşıyoruz, herhangi b...
Ankara Yenikent ASKİ şubesine bağlı aboneyim. Son altı aydır 2 kişilik bir aile olmamıza rağmen her ay 1500 TL’nin altında su faturası ödemiyorum. 25.10.2025 tarihli son faturamda da yine benzer bir tutarla karşılaştım. Üstelik bu ay evde bir hafta bulunmamama rağmen faturamda herhangi bir düşüş olm...
Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve ASKİ abonesiyim (Abone No: 3262128). Emekli bir vatandaş olarak, beş kişilik ailemle birlikte yaşıyorum. Son gelen su faturam güncel döneme ait ve 4.200 TL gibi çok yüksek bir tutarda geldi. Oysa belediyenin su fiyatlarını ucuzlatacağı söylenmişti. Bu durumu...
Yorumlar