Sık Tekrarlanan Su Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

12 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi’nde saatlerdir süren su kesintisi yaşıyoruz. Yaklaşık 3 saattir sular yok ve bu durum artık sıkça tekrarlanmaya başladı. 4 Ağustos 2025 tarihinde de yine benzer bir kesinti yaşanmıştı. En büyük sorunlardan biri, kesintiler öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması ve kesintiden sonra da ASKİ müşteri hizmetlerine (153) kesinlikle ulaşılamaması. Bugün 153’ü 10’dan fazla kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım. Geçmişte de suların ne zaman geleceğiyle ilgili verilen saatler sürekli değiştirildi ve hiçbir bilgi doğru çıkmadı.

Yaz günü bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için kesintilerle ilgili önceden duyuru yapılmasını, müşteri hizmetlerine ulaşımın kolaylaştırılmasını ve bu sıkıntının kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.