Tavan Yamulması Ve Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Ayıplı Mal Talebi

11.03.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dacia Sandero Stepway aracımda, tavan bölümünde güneşe bağlı olarak yamulma sorunu yaşıyorum. Sıfır alınan bir araçta tavanın güneşten dolayı bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ve güvenilirliği açısından kabul edilebilir bir durum değildir.

Daha önce bu sorun için Kocaeli Gebze’de bulunan ASF Otomotiv Dacia yetkili servisine başvurdum ve ilk tamir işlemi gerçekleştirildi. Ancak aradan çok geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Aynı arızanın tekrarlaması sebebiyle aracın ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Sıfır alınmış bir araçta tavanda bu şekilde yinelenen bir deformasyon yaşamaktan dolayı son derece rahatsızım ve aracımın değer kaybına uğramasından endişe duyuyorum. Dacia’dan, bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa ilgili parçaların değiştirilmesini ve aracın ayıplı mal durumu kapsamında incelenerek tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.