Saç Maşası Yedek Yay Temin Sorunu

Arzumdan aldığım saç maşasının yayı kırıldı. Fakat firma parça tedarik etmiyor. Saç maşası sağlam ve bir sorunu yok hala çalışıyor. Küçücük bir yay için kullanılmıyor. Hiçbir yerde uyumlu yay bulamadım. Firma tedarik edebilir. Bir yay için çalışan maşa çöp oldu

Bundan yaklaşık 1 yıl önce Arzum saç maşası aldım. Bu tarihten 3 hafta kadar önce maşa bozuldu. Aydın Arzum servisine götürdüm 3 hafta kadar sürdü tamir süresi bugün kendilerini aradığımda maşanın kablosunun arızalı olduğunu içten kırıldığını, garantiye girmediğini, müşteri kaynaklı olduğunu belirtt...

Arzum markasından aldığım Ar5162 kodlu Revolution Saç şekillendirici henüz daha 3 haftalık iken 4,5 kullanımda bozuldu. Müşteri hizmetleri servise, servis ise topu müşteri hizmetlerine atıyor. Ben değişim talebinde bulunmak istiyorum. Servis müşteri hizmetleri mail atmadan bunu yapamam diyor, müşter...

Merhabalar, Arzumdan aldığım saç düzleştiricim bozuldu ve parça temini olmadığını söylediler. Ücret iadesinde de aldığım fiyat iade edileceğini söylüyorlar. Garantisi devam eden cihaz ve güncel tutardan iade sağlamıyorlar. Üstelik yeni cihazda da yeni fatura kesmeyeceklerini söylüyorlar. Her arızada...