Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arnica Ürün Hiç Çalışmadı Müşteri Temsilcisi Açmıyor Servis Açmıyor

Arnica Ürün Hiç Çalışmadı Müşteri Temsilcisi Açmıyor Servis Açmıyor
Arnica Ürün Hiç Çalışmadı Müşteri Temsilcisi Açmıyor Servis Açmıyor
+1
Hayati'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim sorunsuz tamir oldu

A101 mobil uygulaması üzerinden satın aldığım ürün elime ulaştı. Bugün, gün içinde teslim aldığım ürünü prize taktığımda kesinlikle çalışmadığını fark ettim. Üründe herhangi bir hareketlenme dahi olmadı. Başka prizleri denedim ancak yine aynı sorun devam etti. İade raporu çıkartılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kesinlikle bağlanamıyorum. Telesekreterden sonra yabancı bir telesekreterin konuşması geliyor ve daha sonra konuşma sona eriyor. Müşteri hizmetleri numarası olan 08503332762 üzerinden acil çözüm talep ediyorum. Satın aldığım ürünü iade etmek istiyorum ve bunun için iade raporu talep ediyorum.

3 Ocak 2024 21:46 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili Hayati E., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 27449930 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;

Hayati
3 Ocak 2024 21:55

Müşteri temsilciliği cevap vermiyor

Hayati
3 Ocak 2024 21:55

27449930 bu talep numarası nedir nereden takip edicğeim nasıl iade raporu alacağım acil cevap

Değerli Hayati E., 27449930 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;

Değerli Hayati E., 27449930 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Hayati
7 Mayıs 2024 20:15

Teşekkür ederim sorunsuz tamir oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Blender Çalışmıyor, Servis Desteği Bulamıyorum

2.053

Arnica GO Blenderımı yaklaşık bir yıl önce mağazadan aldım ve garanti kapsamı devam ediyor. Ürünü ayda bir ya da iki ayd...

Arnica Solara Süpürge Kısa Sürede Güç Kaybediyor Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

1.571

Arnica Solara şarjlı dikey süpürgeyi 7 gün önce BİM Market’ten satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yaklaşı...

1 Destek

Arnica Şarjlı El Süpürgesi Çok Kısa Bir Sürede Bozuldu

1.025

3 ay önce aldığım Arnica şarjlı el süpürgesi şarj olduktan sonra aldım kullanayım azcık çalışıp durdu. Şarj olmadı herha...

Arnica Çaycıdan Yükselen Gürültü Ve Servis Sorunları

2.271

Çeyizim için Arnica çaycı almıştım ilk zamanlar sorunsuz çalışıyordu. Şimdi o kadar sesli çalışıyor ki komşulardan şikay...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arnica Solara Dikey Süpürge Sorunlu

Arnica SolaraDikey Süpürge Sorunlu

Profil fotoğrafı
Emin
Arnica Çaycının Bozuk Çıkması

Arnica ÇaycınınBozuk Çıkması

Profil fotoğrafı
Tuba
Arnica Süpürge Kısa Sürede Bozuldu, Alt Kısmından Kırıldı!

Arnica SüpürgeKısa Sürede Bozuldu, Alt Kısmından Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Hava
Arnica Solara Mop Pro Hüsranı!

Arnica Solara MopPro Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emre
Arnica Satış Sonrası Destek Sıkıntısı!

Arnica SatışSonrası Destek Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Aybüke

Öne ÇıkanKonular

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru