to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Tesla Premium Süpürgeyi Kullanamıyorum!
Arnica Tesla Premium süpürge makinesini yaklaşık 1 ay önce Viaport Migros'tan aldım. Ürün daha 1 aylık bile olmamasına rağmen pili bittikten sonra güç arttırma–kısma düğmesi ile açma kapama düğmesi tamamen çalışmaz hale geldi ve yaklaşık bir haftadır süpürgeyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen “Siz bozmuşsunuzdur o servise dahil değil" cevabını aldım herhangi bir geri dönüş yapılmadı, çözüm sunulmadı. Yeni sayılabilecek bir üründe böyle temel düğmelerin bozulması ve sonrasında da muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Eğer bu sağlanamıyorsa da ürünün iadesinin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Zarrına D., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 35651631 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Zarrına D., 35651631 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Zarrına D., 35651631 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Arnica pişmanlık bir daha evime sokmam Yeni ürünü servise götürün ne demek ya çok pişman oldum Müşteri hizmetleri aradı bana yine servisi önerdi ne ürününüzün arkadaşında duruyorsunuz ne de yardımcı oluyorsunuz ben Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım bir daha da Arnica yı evime sokmam
