to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Solara Tower Süpürgenin Kendiliğinden Durması Ve Ayıplı Ürün İadesi Talebi
Arnica Solara Tower model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Karataş’ta bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün son 2 haftadır çalışırken kendi kendine duruyor ve işimi yarıda bırakıyor.
Ayrıca bu ürünle daha önce de sorun yaşadım. İstasyonda toz haznesi kapağı kırılmıştı ve bu konuda da hiçbir şekilde destek sağlanmayıp, 300 TL ücret ödeyerek kapağı almak zorunda kaldım. Yeni aldığım ve zaten daha önce parça ücreti ödediğim bir süpürgenin şimdi de kendi kendine durması beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Bu nedenle Arnica Solara Tower süpürgenin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, ürün bedeli olan 32.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini rica ederim.
Sevgili Medine C., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 36135004 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Medine C., 36135004 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletişime geçebilirsiniz.. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Medine C., 36135004 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Medine C., 36135004 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
