- Ana Sayfa
- Arnica Küçük Ev Aletleri
- Süpürge
- Arnica Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
Arnica Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Hepsi burada üzerinden. Arnika'nın bu dikey şarjı süpürgesini aldım. Bu başlıkta henüz yok, çok fazla kullanılmadığı için. Ama bu başlık bu kenarlardan çıkmaya başladı. Bir şekilde takıyorum, tekrar çıkıyor ve artık bu taraftan da çıkmaya başladı. Ve ben hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine arayıp bağlanıp yetkili servise ulaşamıyorum. Artık bu süpürürken buraya takıldığı için kendini böyle kemirmeye başladı. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde arayıp derdimi anlatıp servis numarası öğrenemiyorum. Beni arayın diye defalarca mail bıraktım. Instagram üzerinden yazdım ve hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Bununla ilgili derhal bir şey yapılmasını istiyorum.
Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşıp yetkili servisi numarasını öğrenemiyorum bu ürünü ne şekilde nasıl göndermem nereye göndermem gerektiğine dair bilgi almam lazım fakat iletişime geçemiyorum müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli hiçbir yere bağlanamadan suratıma kapanıyor bu nasıl iştir anlamadım yerde bir ürüne destek vermek isterken muhatap bile bulamıyoruz
Sevgili Özge C., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 32989050 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Özge C., 32989050 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri yetkilimiz
Sevgili Özge C. 32989050 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Benzer Şikayetler
Yanlış Montaj Aparatı Ve Destek Eksikliği: Yeni Süpürgede Hayal Kırıklığı

Arnica Dolara şarjlı dik süpürge et13454 model ürünü bugün BİM marketten satın aldım. Ürünün kutusundan çıkan duvara montaj aparatı, süpürgenin modeli...


Arnica Süpürge Motorunda Aşırı Isınma Ve Sürekli Kapanma, Servisin Çözüm Bulamaması Ve İade Talebi
25 Ekim 2025 tarihinde Torium AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Arnica et13450 Solara şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk ay çok yoğun kullanmamama rağmen herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ilerleyen süreçte cihazın motor kısmında aşırı ısınma problemi ortaya çıktı. Yaklaşık bir ay ö...
Arnica Solara Pro Süpürge Halılarda Sürekli Duruyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Yaklaşık 1 hafta önce Media Markt'tan Arnica Solara Pro şarjlı elektrikli süpürge aldım. Zeminleri temizlerken, süpürge halılarda kendini sürekli korumaya alıyor ve duruyor. Bu nedenle sürekli bir temizlik yapılamıyor. Eco modda ise neredeyse hiç pislikleri almıyor. Müşteri temsilcisine hiçbir şekil...
Media Markt Şarj Süresi 8 Dakikada Bitiyor, 120 Dakika Reklamı Yanıltıcı

01.05.2025 tarihinde Media Markt Mall of İstanbul mağazasından almış olduğum (Arnica Solara Pro mop et13470 şarjlı dik süpürge) şarjı 8‑10 dakika gibi kısa bir sürede bitmeye başlamasından dolayı 08.12.2025 tarihinde servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Cihaz beş defa bu çalışma süresi n...
Yorumlar