to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Kahve Makineleri Sürekli Arızalanıyor
Arnica marka 2 adet kahve makinesi satın aldık. Keşke almasaydık. 1.5 sene içinde ikisi de 3. kez servise gidiyor. Aslında en az 10 kere servise gitmesi lazımdı ama müsait olamadığımız için götüremedik, o şekilde idare etmeye çalıştık. Makineler bazen taşırıyor, bazen kaynatma düğmesine bastığımız halde düğme hemen geri atıyor ve kahveyi yapmıyor. Bunlar kusurlu üründür. Devamlı servise de götüremeyiz. Zaten elektronik aletlerde sürekli hata verdiğinde, 3 kez aynı hata olduğunda bire bir değişim vermeniz gerekmiyor mu? Biz bunu servise de sorduk, onlar da 'Parçası var, yaparız her arızasını' gibi konuştular. Ama benden çalınan bu vakit ne olacak? Ben sürekli servise gidip gelemem. Ürünlerin değiştirilmesini istiyorum.
Sevgili Sule G., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 32098612 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Sule G., 32098612 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Telefonum açık ama arayan olmadı
Değerli Sule G., 32098612 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
