to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Hydra Rain Plus Garantili Ürünüme Ücret İsteniliyor
Arnica hydra rain Plus 2400w su filtreli halı yıkama makinesi aldım. Makineyi doğru düzgün kullanamadan iki kere arıza verdi. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Teknik yetkili servis de hepa filtre değişecek dedi. 250 TL tutuyor dediler.
Yedek parçaları aşırı pahalı bence ve garantili ürünüme bakım yapmak için toplamda 350 TL, yani toplamda 650 TL ücret istediler. Garantili ürün, hadi yedek parçaları ödeyelim, bakım için neden ücret ödüyorum? Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Arnica pişmanlığım oldu. Çok sık kullanmadığım halde devamlı arızalanıyor.
Sevgili Cahit G., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 29118799 numaralı talebiniz incelenerek, mesai saatleri içerisinde ( Hafta içi 07:00 - 16:30 - Resmi Tatiller Hariç ) Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan şikayette bulundum ve hiçbir müşteri hizmetleri bana dönüş yapmadı 20 gündür makinem bozuk çok mağdur oldum
Değerli Cahit G., 29118799 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Arnica tarafından arama çağrısı görmedim
Değerli Cahit G. , 29118799 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Hiçbir çözüm sunulmadı ücreti ödemem konusunda ısrarlılar Arnica markasını kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum devamlı arıza çıkartan ürün tozlu yerleri supurmeyeceksek makine ne işe yarayacak
