to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir kullanmakta olduğumuz Arnica granit özellikli, ızgara fonksiyonlu tost makinesinde ciddi bir tasarım ve yağ tahliye problemi bulunmaktadır. Izgara esnasında oluşan yağlar, tahliye kanallarından dışarı akması gerekirken cihazın iç kısmında birikmekte ve özellikle elektrik aksamına doğru ilerlemektedir. Yağ tahliye sistemi sağlıklı çalışmadığı için hem hijyen hem de güvenlik açısından ciddi risk oluşturmaktadır.
Elektrikli bölümlere yağ temas etmesi; kısa devre, cihaz arızası ve en önemlisi elektrik çarpması gibi tehlikeli sonuçlara yol açabilecek bir durumdur. Bu durum kullanıcı güvenliği açısından kesinlikle kabul edilemez niteliktedir. Ürünü İstanbul Beylikdüzü Avenua AVM içindeki Evidea mağazasından aldık ve bu sorunu cihazı aldığımız günden beri yaşamaktayız.
Yaşanan sorunun üretim ya da tasarım kaynaklı olduğu açıkça görülmektedir. Arnica’nın bu ürünü detaylı şekilde incelemesini ve güvenlik riskleri nedeniyle tost makinesinin misli ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba... 15.09.2023 tarihinde Arnica marka tost makinesi aldım. ( ızgara et, balık vs. Kullanımına da uygun özelliklerde) ). Alt tarafında bulunan plakası üzerinde et pişirdiğim zaman suyunu yanlardan en alt tarafına geçiriyor ve alt tarafta bulunan elektrikle ilgili bağlantıda sigorta attırıyor.....
Arnica gh26300 model tost makinesini 03.12.2023 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çeşitli problemler yaşadım ve makinem toplamda 3 kez servise gitti. Her seferinde 1–2 ay serviste kalmasına rağmen garanti süremde herhangi bir uzatma yapılmadı. Tüm bu işlemlere...
Garantisi devam etmekte olan Arnica Tostit Maxi tost makinesi, garanti süresi içinde 4 kere arıza yaptı. Bu arızaların ikisi birbirinin aynısı. Yani ürün değişimi hakkım var. Elimde yetkili teknik servis formları da mevcut. Arnica müşteri hizmetlerini aradığımda Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ...
Arnica Tostit Maxi tost makinesini yaklaşık 4 ay önce Migros’tan satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca toplamda 3 defa aynı arızayı yaşadım. Her seferinde tost makinesi çalışırken sigorta attırıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Son arızadan sonra ürünü servise teslim ettim ve şu anda hala ser...
Yorumlar