to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Blender Setinin Doğrayıcı Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Talebi
Arnica Diva gh21590 1200 w el blender setini 2024 Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünle birlikte iki yıllık garanti süresi bulunuyor ve garanti belgem hâlâ mevcut. Kullandığım sırada blender setinin doğrayıcı kapağı kırıldı ve şu anda bu parçayı kullanamadığım için üründen tam olarak faydalanamıyorum.
Herhangi bir servise ya da Arnica müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım. Ürünü kısa süre önce ve garanti kapsamındayken aldığım için kırılan doğrayıcı kapağın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve bana ücretsiz olarak yeni bir doğrayıcı kapağın gönderilmesini talep ediyorum.
İhtiyaç duyulan yedek parçanın en kısa sürede temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili Sidra H., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 36382745 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Sidra H., 36382745 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
