to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnica kahve makinesini alalı 1 yıl olmadı toplam 6-7 kere kullanmışımdır. Sürekli olarak arıza veriyor. Kaynamadan makine kendini kapatıyor yanıp yanıp sönüyor uyarı lambası. Servise götürdüm arıza veren parça değişti dediler hala aynı arıza devam ediyor. 2 kere kullandım dün yine bozuldu 1000 TL para verdim. 10 kere bir şey kullanamadım. Gerçekten hayatımda gördüğüm en kötü kahve makinesi.
Sevgili Gülten A., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 30723447 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Gülten A., 30723447 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Gülten A., 30723447 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Bu şikayetim ile ilgili Arnica müşteri temsilcisi tarafımla iletişime geçti bana ürünü tekrar servise götürmemi ve arıza raporu tutulması gerektiğini ve daha sonrasında iade edebileceğimi belirtti ancak ben garanti belgesini bulamadığım için ürünü servise götüremedim. Daha önce götürdüğümde servis kaydı olduğu için acaba belge olmadan götürsem işlem yapabilir miyim. Müşteri temsilcisini sürekli arıyorum ama bağlanamıyorum. Yazık günah 1000 lira para verdim geçen sene 3 kere kahve yapıp içemedim.
Değerli Gülten A., 30723447 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Sibel Hanım süreçte çok yardımcı oldu sağ olsun ürünümü iade aldılar teşekkür ederim 🥰
Arnica Marka kahve makinesi aldım. İlk kullanmamın haricinde genel olarak hiç istediğim gibi kullanamadım. Çalışırken duruyor. Sonra tekrar düğmesine bastığımda bu sefer taşırıyor. Servise verdim. Herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek geri aldım. Ama hala aynı arızayı yaptı. Aldığıma bin pişman o...
Hayatımda kullandığım en kötü elektronik alet 1 senedir kullanıyorum. 10 kere düzgün kahve yapmadı. Bir taşırır bir yakar bir yarıda keser. Kanser olalım diye alet yapmışsınız. Garantiye götürdük, bir şey yok dediler. Kitapçıktaki yapım talimatlarına göre yapın diyor, servis biz bilmiyorduk kahve ya...
Arnica marka 2 adet kahve makinesi satın aldık. Keşke almasaydık. 1.5 sene içinde ikisi de 3. kez servise gidiyor. Aslında en az 10 kere servise gitmesi lazımdı ama müsait olamadığımız için götüremedik, o şekilde idare etmeye çalıştık. Makineler bazen taşırıyor, bazen kaynatma düğmesine bastığımız h...
Arnica kahve makinesi taşma yapıyor. Aldığım da 2 kere taşmadan kahve yaptı. Sonra sürekli taşma yapmaya başladı. Geçer diye düşündüm ama devam ediyor. Daha alalı 3 ay oldu. Şikayetlere baktım servise gitse daha çözüm bulamayan arkadaşlar var maalesef. Ben umudu kestim.
Yorumlar