to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik k3300 kahve makinesini yaklaşık iki yılı aşkın süredir kullanıyorum ve ürün kısa süre önce arızalandı. Makineyi ...yetkili servise götürdüğümde, tamir için 4.200 TL gibi son derece yüksek bir ücret çıkarıldı. Oysa aynı ürünün sıfır fiyatı 4.900 TL. Sıfırına bu kadar yakın bir rakama tamir ücret
Arçelik marka 570406MB model buzdolabını 07.07.2025 tarihinde Bursa Fomara’daki Uğurlu Mağazası’ndan çeyiz seti kapsamın...da satın aldık. Fatura babamın üzerine düzenlendi, ürünü fiilen 17 Ağustos 2025’ten sonra kullanmaya başladım. Kullanıma geçtiğim ilk günden bu yana, buzdolabının motorundan gelen
25.02.2025 tarihinde Arçelik 11141 m model çamaşır makinesi satın aldım. 25.06.2026 tarihinde ise Arçelik Oliz uygulamas...ı üzerinden ek garanti satın aldım. Eylül 2026’da çamaşır makinem arızalandı ve yetkili servis geldiğinde, ek garantimin sistemde görünmediğini, ek garanti kaydımda bir sorun olduğ
Arçelik marka 2398 cnıy model buzdolabımız yaklaşık iki ay önce soğutma yapmamaya başladı. 5 Ağustos’ta gelen yetkili se...rvis motorun arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek motor değişimi yaptı ve bu işlem için 15.000 TL ödeme aldılar. Ancak bu işlemden kısa süre sonra dolap tekrar b
Arçelik marka çamaşır makinemde paslanma şikayeti üzerine 6 Eylül tarihinde yetkili servise başvurdum. Makine servise al...ındı, işlem yapılıp geri getirildi; ancak bu kez makine hiç çalışmadı. Servis, anakartın yandığını söyleyerek parça siparişi verdi. Anakart geldikten sonra bu kez tuş takımında sor
Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Arçelik marka davlumbazın kurulumu için Adana Çukurova bölgesindeki Arçelik yetkili se...rvisi eve gelerek montaj işlemini gerçekleştirdi. Kurulum sırasında mutfak tezgahımda bulunan mermer, montaj esnasında çatladı ve evimde maddi hasar oluştu. Arçelik gibi köklü bir
Arçelik 9120 MP çamaşır makinem geçen sene bozulduğu için değişim yapıldı. Değişim yapılan bu yeni makineyi aldığım günd...en beri program süreleriyle ilgili bir problem yaşıyorum. Normalde çok önemsememiştim ancak özellikle acelem olduğu bir gün yaşadığım durum artık ciddi anlamda sıkıntı olmaya başla
Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve son 2 yılda tam 5 kez aynı sorunu yaşadım. Buzdolabı sürekli... olarak soğutmuyor ve her seferinde gıdalarım bozuluyor. Her defasında yetkili servise başvurdum, kart değişimi yapıldı ancak sorun kısa süre sonra tekrar etti. Defalarca aynı arı
"Arçelik sonunda arızalı olmayan ürünü buldu ve değişimini yaptı. Malının arkasında durduğu için Arçelik'e teşekkür ediyorum ve bu yüzden Arçelik kullanıyorum. Yetkili servise gelen arkadaşlarda gayet iyiydi ellerinden geleni yaptılar. Sadece Arçelik'in bu sorunlu olan modeli daha dikkatli şekilde üretimini yapıp teslimatını yapmalıdır. Arçelik kullanmaktan memnunum ve teşekkür ediyorum tekrardan."
Arçelik d 611 eb set üstü ocak kullanıyorum. Ürünüm 2030 yılına kadar garantili olmasına rağmen, ocak yanma gözlerinde k...afa ve şapka kısımlarında boya ve renk atması sorunu yaşıyorum. Dört gözde de aynı problem bulunuyor ve bu durum ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk yıl sonra ortaya çıktı. Yetkili
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik marka 3300 GB 3310 GS model su sebili aldık. Bu sebili yalnızca yaz aylarında, yaklaşık 3 ay... kadar kullandık. Hazirandan beri sebil kendi kendine su akıtıyor ve yere su birikiyor, bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyoruz. 3 Ekim’de Arçelik yetkili servis sebili alıp götür
Arçelik CFM9147I model ürünümü satın aldığım ilk günden beri yaşadığım bir arıza nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyor...um. Ürünü çok severek almıştım ve aslında sorunsuz şekilde tekrar kullanmak istiyorum. Ancak cihazın su kaynatma kısmından, su haznesinin alt kısmından kendi kendine su kaçırıyor v
"Sorunu hızlıca çözerek gereken iade işlemini yaptılar. Sürekli bilgilendirmeler yapıldı, teşekkür ederim."
Arçelik marka cfm 9147 b model cihazımız arızalandığı için 01.10.2026 tarih...inde yetkili servise teslim ettik. Servis süreci sonrasında Arçelik tarafın
Arçelik cm 6964s model çaycımın cam demlik kısmı garanti süresi devam etmesine rağmen ikinci kez kendiliğinden kırıldı. ...Sabah sağlam bıraktığım demliğin akşam ya da sabah kalktığımda bir yerinin çatlamış ya da kırılmış olduğunu görüyorum. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bu şekilde kendiliğind
2017 yılında satın aldığım Arçelik marka 2530 cm model, 108843 seri numaralı 70 cm nf kombi buzdolabım yaklaşık 9 yıl so...runsuz çalıştıktan sonra 30.09.2026 tarihinde arıza yaptı. Yetkili servis gelip ürünü inceledi ve gövdede çürümeye bağlı gaz kaçağı ve şişme olduğunu, bu nedenle tamir edilemeyeceğ
Arçelik 6344 ı model bulaşık makinemin garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 2–3 aydır alt rafında paslanma problemi ...yaşıyorum. Bu durum üzerine 13.10.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım ve gelen servis, ürünün durumunu yerinde inceledi ve değişim talebinde bulundu. Ancak ertesi gün, 14.10.2
Arçelik 6144 model bulaşık makinem için garanti sürem bitmeden, 29.09.2026 tarihinde yetkili servis kaydı oluşturdum. Ma...kinem iki kez servise gitti ve her seferinde ücretsiz ana kart işlemi yapıldığı söylendi ancak aynı sorun hiçbir şekilde düzelmedi, arıza aynen devam etti. Servis, makinenin atöly
Arçelik k 8525 blender doğrayıcı setimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Blender kısmı çalışıyor ancak doğrayıcı kısmının... kapak ve bıçak giriş yerleri 4–5 ay içinde aşındı ve şu an dönmediği için doğrayıcıyı hiç kullanamıyorum. Araştırmalarımda bu modelde birçok kullanıcıda aynı sorunun yaşandığını g
Haziran ayında kurulan Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinem yaklaşık bir aydır her yıkamada aşırı sesli ve yerinden o...ynayacak derecede sarsıntılı çalışıyor. 800 devirde de 1200 devirde de aynı şekilde ciddi gürültü ve titreşim oluyor, makine çalışırken takırtılı bir ses geliyor, sıkma aşamasında
06.02.2025 tarihinde İstanbul Pendik Güzelyalı Arçelik şubesinden 9 kg A++ percent Technology Iron Touch özellikli Arçel...ik kurutma makinesi satın aldım. Yaklaşık 4–5 aydır cihaz aşırı derecede sesli çalışıyor ve bu ses tüm programlarda aynı şekilde devam ediyor. Sorun üzerine yetkili servisle defal
Arçelik’ten 2024 yılında Kocaeli Darıca Yazarlar bayisinden aldığımız 10120 Mx çamaşır makinesi, ilk günden beri düzgün ...çalışmıyor. Makine bazen sıkmaya hiç geçmiyor, geçtiğinde ise aşırı gürültülü ve sarsıntılı çalışıyor. Çamaşır miktarını düşürmeyi, makineyi dengeli yerleştirmeyi denememize rağmen
Uzun süredir kullandığım Arçelik 9235 yı model 45 cm’lik bulaşık makinemin üst ve alt sepetlerinde ciddi paslanmalar olu...ştu. Makinenin çalışma performansında hiçbir sorun yokken, sadece sepetlerdeki paslanma nedeniyle makineyi kullanamaz hâle gelmek üzereyim. Yaklaşık son bir aydır bu sorunla uğraş
Arçelik’ten Marmara Forum’dan aldığımız fırının iç haznesinde paslanma oluştu. Ürün hala garanti kapsamındayken bugün se...rvis eve geldi, fırının içini inceledi ve pası açıkça görmesine rağmen iç haznenin değişmeyeceğini, bu şekilde paslı olarak kullanmamız gerektiğini söyledi. Yiyeceklerle birebir te
Arçelik marka gri renkli buzdolabımla uzun süredir soğutmama sorunu yaşıyorum. Defalarca servis çağırmama ve buzdolabını...n önemini özellikle vurgulamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. En son kompresörü tamamen değiştirdiler ancak buna rağmen buzdolabı yine düzgün şekilde soğutmuyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
