Arçelik Yetkili Servis

86 yaşındaki annemin yaklaşık 5 yıllık Arçelik 570430 MB sınıf sn-T, anamodel D70420N buzdolabı bozulduğu için önceki yıl yetkili servisi çağırdık. Kompresör değişimi yapıldı ve 14.500 TL masraf çıktı, ödememizi yaptık ve bu işlem için 9 ay garanti verildi. Bu yıl 3 Mart tarihinde buzdolabımız yeni...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik Prosmart inverter buzdolabımın üst dondurucu kısmı soğutmasına rağmen alt bölüm soğutmuyor. Bu sorun 5 gün önce başladı ve buzdolabını 5 gündür bu şekilde arızalı olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün yalnızca 3 yılda bu şekilde arızalanmasını kabul edemiyoru...

Konu: Arçelik Buzdolabı Arızası ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaklaşık 1 yıl önce Gündoğdu Home bayisinden satın aldığım Arçelik K83646NEAKM (a) model 615 litre buzdolabım arızalanmıştır. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede cihazın kartının yandığı belirtilmiş ve ürün servis...

Arçelik 1001 kmx model kurutma makinesini İstanbul Sarıgazi Arçelik bayisinden satın aldım. Ürün yaklaşık iki aylık olmasına rağmen 23.05.2026 tarihi itibarıyla kurutma kazanı çalışmamaya başladı ve hâlâ aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu arızayla ilgili Arçelik yetkili servisine tam üç defa b...

Annemlerin yaklaşık iki yıl önce aldığı 6 kişilik Arçelik 6167 model bulaşık makinesinin iç kısmı, daha ilk birkaç yıkamadan sonra soyulmaya başladı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, hele ki Arçelik gibi köklü bir markada, bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına u...

Arçelik marka 6588 model bulaşık makinemle ilgili daha önce de Şikayetvar üzerinden sorun yaşadığımı belirtmiş, ancak hiçbir aksiyon alınmayınca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kalmıştım. Bu başvurum sonrasında bulaşık makinesi yapıldı ve şu an çalışıyor. Ancak makinem uzun süre kullanıl...

Karabük Safranbolu Yıldız Mobilya’dan 10 kg kapasiteli Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce aldık, aldığımız günden beri makine tüm çamaşırları kirli çıkarıyor ve kesinlikle düzgün şekilde yıkamıyor. Hangi programı seçersek seçelim, çamaşırlar lekeli ve kirli kalıyor, bu ürü...

+1

Yaklaşık 2 yıl önce 14.500 TL ödeyerek aldığım Arçelik 9100m model çamaşır makinem Ocak ayı itibarıyla aşırı sesli çalışmaya ve çamaşırları yırtmaya başladı. Bu şikayetlerle ilgili olarak birden fazla kez servis kaydı açıldı, Şubat ve Nisan aylarında makine parça değişimi için servise götürüldü ve b...

Haziran 2025’te Gaziosmanpaşa Küçükköy Arçelik bayisinden Arçelik 10140MP0 otodoz çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana yumuşatıcı ve deterjanı otomatik olarak almıyor, her yıkamada aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte yetkili servis iki kez gelip deterjan haznesini değiştirdi ...

Bursa Nilüfer’deki Arçelik yetkili servisinden semaver su musluğu için servis hizmeti aldım. Hizmet sonrası tarafıma memnuniyet anketi için SMS gönderildi. Aldığım servis hizmetinden memnun kalmadığımı belirtmek ve anketi kendim doldurmak istedim. SMS ile gelen linke tıklayıp ankete başladım, ilk s...

Arçelik Buzdolabında Gövde Kaynaklı Gaz Kaçağı ve Çözüm Sunulmaması 23.11.2021 tarihinde satın aldığımız Arçelik marka buzdolabı yaklaşık 1,5 yıl sonra soğutmama arızası vermiştir. Yetkili servis tarafından gaz basımı yapılmıştır. Ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar etmiştir. Son servis inceleme...

Yaklaşık dört ay önce Arçelik cm400-HC model bir derin dondurucu aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, yaklaşık iki ay önce dondurucudaki ürünlerin donmadığını ve çözüldüğünü fark ettim. İçindeki gıdaların bozulması üzerine derhal yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servis eve gelip kontrol ...

Arçelik Gusto 3282 im model ürünü yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Ürünün tutma sapı kırıldı ve aynı zamanda üründe paslanma başladı. Bu durumdan sonra ürünü sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanamaz hale geldim. Yedek parça temini için Arçelik’e ve yetkili servise başvurduğumda, tutma sapı için pa...

2023 yılının Mart ayında satın almış olduğum, 8 yıl garantili Arçelik kmx1000 kurutma makinem 2–3 gündür çamaşırları kurutmuyor. Makine çalışıyor gibi görünse de çamaşırlar ıslak kalıyor. Bugün Isparta Merkez’deki adresime gelen yetkili servis, makineye bakıp hiçbir parça değişimi yapılmadan sadece...

Arçelik markasına ait km910 model kurutma makinesinin garanti süresi bittikten sadece 5 ay sonra kompresörü bozuldu. Makine henüz yaklaşık 3 yıllık ve yepyeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen bu kadar büyük bir arıza vermesi beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. İstanbul K...

Antalya Güzeloba Arçelik mağazasından yaklaşık iki yıl önce satın aldığımız fırınlı ocağın çakmağı, ürünü aldığımız ilk günden beri çok zor yanıyor ve bu nedenle ocağı kullanırken sürekli zorlanıyorduk. Daha en başından itibaren bu durumu defalarca iletmemize rağmen sorun önemsenmedi ve geçiştirildi...

Arçelik 6467wf model bulaşık makinesini 18 Mayıs 2025 tarihinde satın aldım. Ürün alındığı günden beri program çalışma süresi bitmeden kendi kendine kapağını açıyor ve yıkama sonunda sürekli köpük bırakıyor. Makine hiçbir zaman sorunsuz ve düzgün şekilde çalışmadı. Bu sorunlarla ilgili olarak defal...

+2

Arçelik 1060 ykmg model çamaşır makinesini aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine çalışırken aşırı gürültü yapıyor, yıkama sonrası elbiseler iğrenç bir şekilde kokuyor ve kıyafetlerin üzerinde deterjan kalıntıları kalıyor. Ayrıca hem kapaktan hem de deterjan gözünden su geliyor. 29.05....

25 Mayıs 2026 tarihinde Edirne Merkez’de Arçelik 18325 klima için tamamen yanlış bir işlem yapılarak yanlış eve yanlış klima montajı gerçekleştirildi. Ürünün ve montajın farklı adrese gitmesi sebebiyle klimayı hiç kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur edildim. Bu kadar bariz bir hata yapılmasına r...

11.05.2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden 17.999 TL ödeyerek Altus AL CM 81050 M model çamaşır makinesi satın aldım. 14.05.2026 tarihinde ürünün kurulumu için gelen 04155 Sancaktepe (Yenidoğan) Arçelik yetkili servis ekibi, makineyi kurulum için açtığında cihaz gövdesinin hasarlı ol...

Adana Seyhan Gizerler mağazasından aldığım Arçelik D83650NE model buzdolabım (seri no: 23-103048-08, garanti başlangıç: 28.08.2023) garanti süresi devam etmesine rağmen aşırı terleme ve yeterli soğutmama arızası yaşıyor. Dolabın içindeki tüm ürünler 24 saat içinde ıslak ve nemli hale gelerek bozuluy...

Yaklaşık 2 ay önce Karaman Merkez’den Arçelik 6444 OK model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü alalı sadece 2 ay olmasına rağmen, bugün itibarıyla makine suyu taşırmaya başladı ve sürekli olarak E01 hatası veriyor. Yeni aldığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması bizi hem mağdur etti he...

Yaklaşık 3 yıldır sorunsuz bir şekilde kullandığımız Arçelik ankastre cam ocak ile yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Bu süre boyunca camla ilgili hiçbir problemimiz olmadı. Ancak yakın zamanda ocakta bir gözü açtığımızda iki gözün aynı anda yanması problemi ortaya çıktı ve bunun üzerine yetkil...

12 Mayıs’ta Adana Seyhan’daki adresime Arçelik 24325 model klimam takıldı. Havalar iyi gittiği için klimayı yaklaşık 15 gün hiç kullanmadım. İlk kez çalıştırdığımda ise sadece 2 saat içinde cihaz ch 24 hatası vermeye başladı. Şu anda iç ünitenin fanı dönüyor ancak dış ünite hiç çalışmıyor. Bu durum...