Arçelik Yetkili Servis
13.239 şikayet
Arçelik Buzdolabının Tekrarlanan Arızaları Gıdaların Bozulmasına Ve Maddi Zarara Yol Açtı
Üçüncü Hızda Kapanma Ve Bükme Yerinde Kırılma Sorunu Yaşayan Süpürge İçin Üst Segment Değişim Talebi
09.05.2025 tarihinde Arçelik Gaziosmanpaşa mağazasından, Akçaylar Elektrikli Ev Aletleri San. Tic. Ltd. Şti. Aracılığıyl...a Imperium® GO Plus 3.0 SD 9461 model dikey şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge üç kademeli çalışıyor, 1. Ve 2

Arçelik Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor, 12 Bin TL Onarım Ücreti Kabul Edilemez
Arçelik marka kurutma makinesini yaklaşık iki yıl önce aldım ve bu süre içinde cihaz iki kez arıza yaptı. İlk arıza yakl...aşık 7 ay önce, ikinci arıza ise yaklaşık 2 ay önce meydana geldi ve her ikisinde de makinenin kabloları yandı. Şu an kurutma makinem hâlâ arızalı durumda ve kullanamıyorum. Yetk
Arçelik Dolap Konusunda İlgisiz!
Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor, Gıdalarım Bozuldu Ve Değişim Talebim Reddedildi
Servis Personelinin Yüzeysel İncelemesi Ve 850 TL Haksız Ücret İadesi Talebi
Arçelik 10120 m çamaşır makinemde programı başlattığımda kapak kilitleniyor, makine su almaya başlıyor ancak bir süre so...nra kendi kendine durdu. Bunun üzerine 16.07.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, sorunu detaylı incelemeden sadece “su basıncınız düşük” diyerek herhangi bir müd
"Gerekli açıklama yapıldı, hızlı geri dönüş oldu teşekkürler ederim Arçelik ailesine"
Arçelik Fatsa Servisinin 14 Saatlik Randevu Aralığı Müşteriyi Mağdur Ediyor
Arçelik Fatsa yetkili servisi ile bulaşık makinem için randevu aldığımda, sabah 08:00 ile gece 22:00 saatleri arasında e...vde hazır bulunmam gerektiği tarafıma iletildi. 17 Temmuz tarihi için verilen bu randevu aralığının, bir tüketiciden beklenemeyecek kadar uzun ve günlük hayatı tamamen aksatan bir
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Sarsıntı Ve Yıkama Yapmama Sorunu, Servis Çözüm Sunamıyor
Arçelik Yetkili Servis Yanıltıcı 4 Yıllık Ek Garanti Ve Fazla Ücret
15.07.2026 tarihinde Arçelik yetkili servis evime gelerek arızalanan televizyonumu geri getirdi. Gelen ekipten bir arkad...aş, ürünlerimin garantisinin bitmek üzere olduğunu söyleyerek ek garanti önermesi üzerine kabul ettim. Çamaşır makinesine 4 yıllık ek garanti için 8.681,73 TL, bulaşık makinesine 4
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Ekran Arızası Ve Tam Değişim Talebi
Montaj Sorunu Nedeniyle Zorla Satılan Kullanılamayan Akım Koruma Ürünlerinin İadesi
Arçelik İzmir Bergama bayisinden aldığım beyaz eşyalarımın montajı için 3 Haziran’da yetkili servis geldi. Çamaşır ve ku...rutma makinelerimin bağlanacağı yerdeki priz uygun olmadığı için montaj yapılmadı. Bu sırada gelen görevli bana akım koruma satmak istedi, ben de prizi yenilettikten sonra tekrar g
Arçelik Bulaşık Makinesinde Bardaklar Buğulu Çıkıyor Ve Servis Çözüm Sağlayamıyor
Yakınıma ait olan Arçelik 61441 model bulaşık makinesinde bardaklar uzun süredir her yıkamada buğulu ve mat çıkıyor. Mak...ine ilk alındığında böyle bir problem yokmuş, sonradan ortaya çıkmış ve şu anda hangi program kullanılırsa kullanılsın bardaklar tertemiz ve şeffaf olmuyor. Bu durumla ilgili yetk
Arçelik Çay Makinesi Sapı İçin Gereksiz Üst Hazne Zorunluluğu Ve Aşırı Ücret
Evimde severek kullandığım Arçelik mc 6964 s model çay makinesinin üst cam demlik haznesinin sapı 16.07.2026 tarihinde k...ırıldı. Bunun üzerine yalnızca bu plastik sapı temin edip değiştirmek amacıyla Arçelik yetkili servisine başvurdum. Yetkili serviste bana, bu modelde sapın ayrıca satılmadığı, sad


Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinemde Haksız Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücret Talebi
Arçelik 12140mx çamaşır makinemin yıkaması bittikten sonra sıkma aşamasına geçtiği sırada makineden aniden bir ses geldi.... Programı durdurup kapağı açtığımda, kazan kısmındaki iç lastiğin yuvasından tamamen çıktığını ve lastiği sabitleyen telin de yerinden çıkmış olduğunu gördüm. Makineyi bu şekilde




Arçelik 9103 YPS Çamaşır Makinesinde Sürekli Işık Ve Bip Sorunu
Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinemde yaklaşık 2 yıldır ara ara ışıkların yanıp sönmesi ve BiP sesi gelmesi sorunu ya...şıyorum. Makine bazen normal çalışıyor, bazen de hiçbir sebep yokken bu arızayı veriyor, ben de resetleyerek kullanmaya devam etmek zorunda kalıyorum. Birkaç gün sorunsuz gibi çalı
Arçelik Buzdolabında Sürekli Koku Ve Deformasyon Sorunu: Servis Ücreti İadesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Arçelik marka 2597 ce model buzdolabımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür buzdolabının alt bölümündeki ...dondurucu kısmından kimyasal/plastik benzeri rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Bu durum üzerine yetkili servis kaydı oluşturdum. Servis incelemesinde, evaporatörün arka kıs



Garanti Sonrası Arıza Değişiminde Yüksek Fiyat Farkı Talebi
Arçelik marka 278551 eı model buzdolabımın garanti süresi 07.05.2026 tarihinde sona ermiştir. Garanti bitiminden yaklaşı...k bir ay sonra buzdolabımın normal soğutucu bölümünde su sızdırma, buzlanma ve gözükmeyen kısımlarında gövde çatlağı kaynaklı olduğu belirtilen arızalar meydana gelmiştir. Yetkili



Arçelik Yetkili Servisinde Sürekli Tamir Ertelemeleri Ve Belirsiz Teslim Tarihi
Arçelik s 7610 model elektrikli süpürgemi 6 Temmuz’da Kırşehir Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında ...bana, parçanın merkezden geleceği, en geç 5 gün içinde tamir edilip teslim edileceği söylendi ve bu şartla ürünü servise bırakmayı kabul ettim. Verilen süre dolmasına rağmen bu ke
Arçelik Buzdolabında Parça Üretimi Durdurulması Nedeniyle Zorunlu Değişim Ve Teslimat Gecikmesi
Yaklaşık sekiz yıldır kullandığım Arçelik marka buzdolabımda inverter arızası oluştu. Yetkili servise başvurduğumda bu p...arça için üretimin durdurulduğunu, bu nedenle tamir seçeneği sunulmadığını ve sadece ücretli olarak yeni makineyle değişim yapılabileceğini söylediler. Parça üretimi sonlandırılmış

Arçelik Su Sebili Yangın Tehlikesi Ve Sorumluluk Reddi
Beko markasından aldığım su sebili arızalandığı için değişime gönderildi ve değişim sonucunda bana Arçelik marka bir ürü...n getirildi. Bu değişimden gelen Arçelik sebil, yaklaşık iki ay önce evimde çalışır durumdayken yanmaya başladı ve neredeyse evimi yakıyordu. Neyse ki fark edip hemen kapattık, bu

Servis Sonrası Bulaşık Makinem Çalışmaz, 6000 TL Ücret Talebi Haksız
Arçelik 6230 model bulaşık makinem suyu ısıtmadığı için Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden 16.07.2026 tarihinde Kocael...i İzmit’te yetkili servis kaydı açtırdım. Gelen servis, makineyi açarak bir kabloda zamanla oluşmuş temassızlık nedeniyle suyu ısıtmadığını, bu kabloyu bağladığını ve şu an ısıtma
Sıkma Esnasında Gelen Ses Ve 35.000 TL'lik Çamaşır Makinesi İade Talebi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
















