to read complaints and reviews, or file yours.Küçükçekmece Halkalı Arçelik yetkili servisine 6344 ı model bulaşık makinemdeki arıza için başvurdum. Servis üst sepet k...enar lastikleri ve alt süzgecin değişmesi gerektiğini, bu işlem için 7.600 TL ödememiz gerektiğini söyledi. Bu ücreti kabul ettik ve ödemeyi yaptık ancak rakamın yüksek olması bizi
31 Ocak 2026 tarihinde Arçelik’ten buzdolabı satın aldım. Evimi tuttuktan sonra 6 Temmuz 2026 tarihinde adresimi iletere...k ürünün sevkiyatını talep ettim. Fevzi Çakmak Mahallesi, Halkalı Caddesi No:189 adresindeki bayii, ürünün o an ellerinde olmadığını, çarşamba günü depolarına geleceğini ve en geç
İstanbul Halkalı Arçelik mağazasından ankastre set satın aldık. Mağaza ve çalışanlarıyla ilgili hiçbir sorun yaşamadık, ...satın alma süreci son derece sorunsuz ilerledi. Ancak aynı olumlu deneyimi, İstanbul Halkalı lokasyonuna bakan yetkili teknik servis için maalesef söyleyemiyorum. İlk kurulum 11.0
Arçelik’ten 2024 yılı sonlarına doğru İstanbul Küçükçekmece Halkalı Meydan’da bulunan bayiden aldığım buzdolabında, tesl...imden tahminen 4 ay sonra sol tarafındaki boyasında kararmalar oluşmaya başladı ve bu kararma şu an sürekli büyüyerek devam ediyor. Ürünü ilk günden beri özenle kullandığım halde,
16.03.2026 tarihinde İstanbul Halkalı Tekinler Ticaret’ten şirket adına, L******* A**** adına faturalanan Arçelik em 949...5 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımızda su tankının kırık olduğunu gördük. Mağazayı aradığımızda son derece umursamaz bir tavırla isters
Yaklaşık 1,5 ay önce Halkalı Arçelik şubesinden Comfort X 2.0 ürünü satın aldım. Ürünü normal ve olması gereken şekilde ...kullanmama rağmen kısa süre içinde koku yaymaya başladı. Sorunun filtreden kaynaklandığını düşünerek filtreyi çıkarmaya çalışırken filtreye zarar verdim ve ardından ürünü yetkili s
Arçelik Mall Of mağazasından aldığım kmx1000 model kurutma makinesinin kurulumu için bugün Atakent Halkalı şubesinden ge...len ekip, çamaşır makinesi ile kurutma makinesi arasındaki aparatı bağlamadan işlemi tamamlayıp gitti. Ayrıca çalışanlar son derece saygısız ve işlerinden anlamıyorlardı, bu durumd
Arçelik 6144 model bulaşık makinem yaklaşık 1-2 saat önce e01 hatası vermeye başladı ve şu anda kullanamıyorum. Herhangi... bir müdahalede bulunmadım, makineyi resetlemedim ya da fişini çekip tekrar takmadım. Cihazım için geçerli bir servis sözleşmem bulunuyor ve Başakşehir’de ikamet ediyorum. Bu arı
"Marka müşteri temsilcimiz Sedat beyden memnunuz."
27.08.2025 tarihinde Arçelik Ekolojik İnverter A++ model klimamın iş yerime montajı yapıldıktan sonra cihaz arıza verdi.... Montajdan hemen sonra servisi aradım, ertesi gün geleceklerini söylediler ancak bir hafta boyunca telefonlarıma cevap vermediler. Bunun üzerine genel müdürlük çağrı merkezine ulaş
Arçelik Atakent yetkili servisinden keşif hizmeti aldıktan sonra Arçelik'ten klima aldım. Evde hazır klima sistemi var. ...Halkalı Atakent yetkili servisi klimayı eve bıraktı. Montajının yapmadan gitti. Balkonda hazır bulunan bakır boru kaynağını yapamadıklarını belirttiler. 2 gün ulaşamadıktan sonra ş
18.03.2025 tarihinde Arçelik Sefaköy kartaltepe yetkili servisi (servis kodu: 02139) tarafından 2 adet klima montajım ya...pıldı. Klimalar soğutmadığı için dün tekrar Arçelik'i arayıp servis randevusu oluşturdum ve bugün Arçelik Halkalı Atakent yetkili servisi geldi. Sefaköy kartaltepe servisi tarafınd
22.12.2024 tarihinde Halkalı Arçelik Bayii Tekinler Gıda ve İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti. firmasından aldığım buzdolabım...ın alım esnasında, mutfak dolabımın daha sonra yapılacağını, bu sebeple sevkiyat sonrasında dolabın kapak yönünü değiştirmem gerekebileceğini söyledim. Satış yapan bayii personeli
Arçelik servisi, Halkalı şubesi tarafından ürünüm alındı ve 6 bin TL ödedim. Ancak sonuç alamadım. Volkswagen ile yaşana...n hüsran gibi, ödediğim paraya rağmen ürünüm alınmış ve kayıt dahi yapılmamış. Mağdur edildim. Çağrı merkezi ile 04 Kasım saat 20.30'da E*** Hanım ile görüştüm fakat hiç memnun kal
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
06.24.2024 tarihinde Küçükçekmece Halkalı Ermu yetkili mağazası satıcısında...n almış olduğum buzdolabı, ilk günlerden beri soğutmuyor ve çok sesli çalış
Halkalı Tekinler Arçelik mağazasına giderek buzdolabı İçeriside kayan raf özelliği olan dolabı sipariş ettik. Bize gönde...rilen üründe raf özelliği eklenmemişti. Mağazayı aradık ama eski modellerin özelliği olduğunu söylediler. Talep ettik ama ilgilenmediler
Merhaba, 27/06/2023 tarihinde Arçelik Silivri Çetinler bayisinden klima aldım. Klima 5/06/2024 tarihinde bozuldu. 5 Hazi...ran tarihinden beri klimam yapılmadı, defalarca çağrı açtım, işimden izin aldım, evde bekledim. 3 kere geldiler, yapmadan gittiler. Onun dışındaki zamanlarda 'geldik, evde yoktunuz
Arçelik'ten klima aldım. 09.07.2024 tarihinde Halkalı Arçelik servisi takmaya geldi. Gelen personel, klimanın dış ünites...ini cam açılmayacak şekilde monte etti. Ben, bu şekilde olmaz dememe rağmen kendisi 'Olur, camın yerini değiştirirsiniz.' dedi ve gerçekten de cam açılmadı. Daha sonra klima ünites
Merhaba. Arçelik'ten 09.06.2024 tarihinde Halkalı Arçelik Tekinler bayisinden 12.000 BTU bir klima aldım. Aldığım klima ...için servis yönlendirdiler. Dört gün içinde servis kurulum için geldi. Ben evde yoktum, evde eşim vardı. Kartaltepe Arçelik yetkili servisinden geldiler. Evimde zaten hazırda kurul
"Şikayetimden sonra hemen aradılar ve yetkili servise düzeltilmesini söylediler. Ertesi gün faturam ödediğim tutarda düzenlenip tarafıma iletildi. Teşekkürler..."
"Müşteri Hizmetlerinde çalışan arkadaşların ilgisine ve çözümüne teşekkür ederim"
Arçelik buzdolabımın çalışmaması nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından Kü...çükçekmece Servisi yönlendirildi. 23.12.2023 günü buzdolabımın motoru değiş
Bugün bulaşık makinesi için servis geldi (Halkalı Atakent). Şikayetim kapağından su akıtıyordu. 1. Pervaneler tıkalı değ...işmemiz lazım dedi, neresi tıkalı göster deyince, bu defa çatlak var dedi ama beni ikna edemedi. 2. Makineyi çalıştırmak istedi çalıştıramadı, bu defa ventil arızalı onunda değişme
Kalitesine güvenerek aldığımız Arçelik çamaşır makinesi 2. Yılını doldurmadan paslanmaya, buzdolabı ise elimizde kırılma...ya başladı. Dondurucu bölümün rafları ve çekmeceleri kırıldı. Ürünü aldığımız Halkalı tekinler bayi konu ile ilgilenmiyor. İlgilenmeniz önemle rica olunur.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
