to read complaints and reviews, or file yours."Hemen iletişime geçtiler. İletişime geçen temsilci çok olumlu ve yapıcı yaklaştı. Aynı gün eve servis gelip onlarda kayıt açtılar ve bir gün sonrasında değişim talebimi onayladılar."
Arçelik Imperium 65 inç televizyonumuzun ekranının üst kısmında renk olması...na rağmen ışık olmadığı, alanın karanlık kaldığı bir panel arızası yaşadık.
Yaklaşık 2 yıl önce Denizli 2. Ticari Yol üzerindeki İyi Huylu Ltd. Şti. Arçelik bayisinden beyaz eşyalarla birlikte bir... Arçelik a65 d 790 b model televizyon satın aldık. Bize mağazada 8 serisi 50 inç TV gösterildi, biz de bunun bir üst boyu olan 65 inç modelini sorduk ve var denilerek satış yapıldı
Ocak 2024’te Eskişehir’deki bir Arçelik bayisinden 65 inç Imperium 9 serisi televizyon satın aldım. Aldığım günden bu ya...na televizyonun ekranında ve LED’lerinde sürekli arızalar yaşıyorum. Bir kez ürün değişimi yapıldı ancak değişen üründe de aynı sorunlar devam etti. Değişimden sonra ekranda ve LE
"Merhaba öncelikle şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim bugün ilgili birimden arandım durumu çözmek için gerekli adımları atacağız söylendi süreci en doğru ve güzel şekilde yürütülebilmesi amacıyla güzel haberler alır buradan yazarım tekrardan"
Arçelik 8 serisi 65 inç Google TV televizyonumun kurulumu 2025 Eylül ayında Van Erciş’te yetkili servis tarafından yapıl...dı. Yaklaşık birkaç hafta sorunsuz kullandıktan sonra, Aralık 2025 itibarıyla televizyonda donma, kasma ve en sonunda tamamen kapanıp bir daha açılmama sorunu yaşamaya başladım. B
Altus 65 inç televizyonu 2025 Kasım ayında Şereflikoçhisar Kilim Mobilya’dan satın aldım ve ürünü aldığım günden bu yana... sürekli sorun yaşamaktayım. Televizyonda aşırı donma, kasma ve kumandayı algılamama problemleri bulunuyor. Cihaz normal kullanımda bile takılıyor, komutlara geç tepki veriyor ve a
Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik marka 65 inç televizyonu 7.500 TL ödeyerek satın aldım. 2–3 ay önce cihazın paneli arızaland...ı ve şu anda televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kullanacağım, herhangi bir problem yaşamayacağım şeklinde güven verici açıklamalar yap
Ankara Polatlı’daki Arçelik bayisinden son 1 yıl içinde toplamda yaklaşık 90.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Son olar...ak 15.01.2026 tarihinde a65 e895 a model 65 inç televizyon satın aldım. Aynı dönemde Arçelik’in “55 inç televizyon alana 32 ekran TV hediye” kampanyası vardı, bu kampanyayı hem int
12 Aralık’ta Etimesgut Bağlıca Arçelik şubesinden bulaşık makinesi, 6455, 65 inç Android TV, ps5 ve bir hamur makinesi s...atın aldım. Ürünlerin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu söz tutulmadı. Bulaşık makinesi ve hamur makinesi çok geç teslim edildi, televizyon ise hâlâ tesli
Geçtiğimiz Ağustos ayında Arçelik mağazasından 65 inç 9 serisi Google TV satın aldım. Satın alma sırasında bir yıllık Di...sney Plus üyeliği hediye edildi ve üyelik için gerekli SMS bana ulaştı. Ancak bu SMS’i yanlışlıkla sildim ve tekrar erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım
"Sorun giderildi. Teşekkür ederim."
Arçelik Google TV 65 inç televizyonuma güncelleme geldikten sonra kanal geç...işleri çok yavaşladı ve bazen 'Sinyal yok' uyarısı çıkıyor, bazen de bir an
"İlgi alaka için teşekkürler"
Arçelik 65 inç 7 serisi TV aldık, 1 sene oldu. 2 hafta önce ekranda renk atması oldu. Garanti kapsamında TV'yi götürdüle...r, yapıp getirdiler. Orijinal ekran dediler. Ancak ekranda kararma ve yansıma sorunu ortaya çıktı, daha 1 saat olmadan tekrar bozuldu. Servisi aradık, tekrar aldılar ve mağdur oldu
Arçelik 0850 den gurme düdüklü, ızgara, ve kişisel blender aldım. Ürünler iade aldılar parasını da aldılar, iade edile...cek dendi ama sürekli ürün yok alınmamış Sonra buluyorlar evet gördüm. İade formu dolmamış, 7-8 kere dolduruldu Sonra iade yapıldı ama banka da yok Şimdi yine iade ve ürünler gö
"Arçelik yerelde sorun çıkartabiliyor lakin merkeze Şikayetvar vs farklı kanallardan ulaşınca çözüme ancak ulaşabiliyoruz. Yerelde servis müşteri şikayetinden vazgeçti diye ihbarı kapatıyor. Teşekkürler..."
"Merhaba sorunum çözüldü markaya güvenin sarsılmadı ve ürünüm yenisi ile değiştirildi, Arçelik firmasına ve emeği geçenlere çok teşekkürler, çok mutlu olduk"
Arçelik bayisinden 2020 yılında Arçelik 65 inç TV aldım, ürünün görüntüsü gitti. Müşteri hizmetlerini arıyorum, servise ...yönlendiriyor. Servis geliyor, garantisi bitmiş, bir şey yapamayız diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tekrar servise yönlendiriyor. Yani sonuç alınmıyor. Böyle bir kısır döngüde
Arçelik'ten aldığım televizyon garantisi devam ederken piksel hatası verdi. Değişmesini istedim fakat tamir edip geri yo...lladılar. Garantisi bitince aynı hata tekrarladı. 'Bizim elimizde parça olmadığı için size parça parası desteği verip bizden başka televizyon almanızı istediler, ' dediler. Ben de
Arçelik 65 inç Premium televizyon aldık. Televizyonun LED'leri yandı, servis açtırıp servis geldi. Televizyonu alıp gitt...iler. 10 gün sonra geldiğinde TV'nin yan tarafında tornavida izleri ve darbe almış şekilde ekranı aşağı düşmüş haldeydi, fotoğrafları da var elimizde. Tekrar servis açtırıp TV'nin
"Firma 2800 TL farkla TV değiştirdi ücret almaması gerekiyordu ama sağlık olsun teşekkürler"
Arçelik 65 inç Imperium 9 serisi televizyonumun kumandasının bazı tuşları çalışmıyor. 2026 yılına kadar garantisi olan b...u TV'nin kumandası için servis kaydı oluşturayım dedim, orada aynen şu yazıyor: 'Kumanda arızası garanti kapsamında değerlendirilmez ve ücretli işlem yapılır.' Bu nasıl bir mantıkt
25.02.2023 tarihinde Arçelik ten TV aldık. TV alınınca donma probleminden dolayı 5 kere değişti. İlk aldığımız TV 65 inç... ti Yaklaşık 6 7 ay önce de fiyat farkı ödeyerek başka seri alalım sorun yaşamayalım diyerek 75 inç TV ile değişim sağladık. 1.5 ay önce bu TV de de aynı sorun yaşanmaya başladı ve
İstanbul Arnavutköy'den Arçelik 65 inç LED TV aldık. Montaja gelen ekip televizyon montajını düzgün bir şekilde yapmadı.... İçinde iki aparat eksik olduğunu belirttiler ve 'siz sağlamlaştırırsınız' dediler. Tam cuma vakti olduğundan evde erkek yoktu, annemin de Türkçesi çok iyi olmadığından derdini anl
2020 yılında Arçelik ten televizyon aldım 2023 yılında garantisi bitti 1 ay geçti arızalandı parçası yok diye tamir edem...edi ücretli değişime giderek yine aynı marka 65 inç televizyon aldım. Aldığım TV nin ekranında beyaz nokta olduğunu fark ettim ama sadece ekran geçişlerinde belli oluyor. Arçelik S
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım A65L 8900 5A model televizyonun garantisi bittiği anda ekranda mavi ışık oluşmaya başladı.... Az önce girdiğim yorumlara baktığımda herkesin aynı sıkıntıyı yaşadığını gördüm. Evimdeki beyaz eşya ve küçük ev aletlerim dahil olmak üzere hepsi Arçelik marka. Yazık, ben annemd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
