5
Çözüldü
2 Şubat 13:38
"Arçelik bize ulaştı ve üst model bir makine ile ücret farkı olmadan değişim yapacaklarını söylediler. Çok teşekkür ederiz."
Nazlıcan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 10140 mp
57 şikayet
1
Arçelik Çamaşır Makinesinde İlk Yıkamada Su Sızıntısı Ve Değişim Sürecindeki Mağduriyet
29 Ocak 22:482.447
Arçelik’ten 15.12.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy D**** Arçelik bayisinden 10140 MP o model çamaşır makinesi satın aldı...m. Ürün 20.12.2025 tarihinde kurulum ekibi tarafından evimde kurulup kısa bir demo programında 5–6 dakika kadar çalıştırıldı ve ekip herhangi bir sorun belirtmeden ayrıldı. Aynı gü
2
Arçelik Çamaşır Makinesi Değişiminde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz İletişim
23 Ocak 10:03953
Arçelik 9141 hj model, garantisi devam eden çamaşır makinem yaklaşık 1 seneye yakındır sürekli arıza çıkarıyor. Makine s...ık sık kendi kendine duruyor ve deterjan çekmecesi kısmından gürültülü bir şekilde su akıtıyordu. Bu sebeple tam 3 defa servis gördü; iki kez ön panel komple değişti, bir defasında
5
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesinde Otomatik Dozajlama Ve Su Sızdırma Problemleri
19 Ocak 21:422.191
"Değişim talebim kabul edildi... Arçelik ismine yakışanı yaptı. Teşekkür ederim..."
2025 Mayıs ayında Arçelik 10140 MP og model çamaşır makinesini satın aldım.... Aldığım günden beri otomatik deterjan dozajlama sistemi düzgün çalışmıyor.
1
Arçelik Çamaşır Makinesinin Yüksek Ses Ve Çamaşır Yırtma Sorunu Çözülmedi, İade İstiyorum
17 Ocak 23:283.483
Arçelik’ten 2025 yılının Mayıs ayında Bursa Osmangazi Adnan Menderes Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden 35.500 TL ödeye...rek 10140 MP og model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yüksek ses yapma ve çamaşır yırtma sorunları başladı. Ürünü alalı 7–8 ay oldu ve bu süre i
1
Arçelik Çamaşır Makinesi Yetersiz Yıkama Performansı Ve Güven Kaybı
15 Ocak 14:501.026
Arçelik markalı 10140 MP model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra üründen beklediğim faydayı hiçbir şekilde sağlaya...madım. Makine çamaşırları temiz yıkamamakta, aynı deterjan ve programlar kullanılmasına rağmen çamaşırlarda kir ve lekeler kalmakta ve yıkama performansı son derece yetersiz kalmak
1
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Körük Lastiği Ücretli Değişim Talebi
15 Ocak 10:351.275
23.06.2025 tarihinde garantiye başlayan ve 23.06.2028 tarihine kadar garantisi devam eden Arçelik 10140 MP 0 model çamaş...ır makinesini alalı henüz 6 ay oldu. Beş gün önce makinenin altından su akıttığını fark ettik; servis kontrolü sonrasında körük lastiğinin yırtıldığını gördük. Arçelik servisini a
Arçelik Çamaşır Makinesi Altından Su Kaçıyor, Garanti Dışı 11 Bin TL Pompa Değişimi Teklifi
12 Ocak 21:192.148
İzmir Arçelik Balçova mağazasından 18.06.2025 tarihinde alınan, 18.06.2028 tarihinde garantisi bitecek olan 10140 MP OG ...10 kg çamaşır makinemiz için alttan su kaçırma şikayetiyle 11.01.2026 tarihinde yetkili servise başvurduk. 12.01.2026’da servis görevlisi geldi, makineye baktı ve kazanda delik old
1
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Ses Ve Sarsıntı, Servis Yetersizliği Ve İade Reddi
10 Ocak 20:472.006
Arçelik’ten satın aldığım çamaşır makinesi, daha ilk günden itibaren sıkma esnasında aşırı sarsıntı ve ses yaptığı için ...önce onarım denendi; sorun giderilemeyince tahliye delikleri de olmadığı için iade talebinde bulundum. Buna rağmen müşteri hizmetleri, iade hakkım olmasına karşın ısrarla beni ikna
5
Çözüldü
8 Ocak 18:062.310
Aydın şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
1
Arçelik Çamaşır Makinesi İadesi Gecikiyor, Ödeme Yapılmıyor
6 Ocak 17:572.014
Arçelik’ten 10140 MP og model çamaşır makinesini 30.09.2025 tarihinde satın aldım, ürünün kurulumu ise 15 Kasım civarınd...a yapıldı. Makine deterjan almadığı için ürün değişimi yapıldı ancak gelen ikinci makinede de aynı sorunu yaşadım ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Yaklaşık 25 Aralık tarihind
1
Arçelik Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Aşırı Ses Ve Su Sızıntısı Nedeniyle İade Talebi
31 Aralık 2025 09:161.300
Merhaba, Arçelik yetkili bayisinden aldığım 10140 MP 0 model numaralı Çamaşır makinesi ve 1101 kmx (NX-D7S) model numara...lı Kurutma Makinesi arızalı ve darbeli gelmiştir. Çamaşır makinesi bir kez değiştirilmesine rağmen gelen ikinci ürün de aynı şekilde aşırı derecede ses çıkarma, yıkanan çamaşırları
+3
3
Fabrika Hatası Olan Çamaşır Makinesi Gecikmeli Değişim Ve Tehditkar Servis Üslubu
30 Aralık 2025 11:351.643
Yaklaşık iki ay önce İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Arslan Ticaret’ten Arçelik 10140 MP 0 10 kg Prologue W75 1400 D/D T...S Atlas Wi‑Fi X‑Mode Cycletech oto dozaj model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen makine bozuldu ve 24.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis tarafında
4
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Ve Bulaşık Makinesi Arızaları Ve Haksız Servis Üzerine İade Talebi
25 Aralık 2025 22:142.987
20.12.2025 tarihinde Ankara T**** G****’te bulunan Cempa Arçelik mağazasınd...an 10140 MP og model çamaşır makinesi ve 6467 wf 16 programlı inox bulaşık
Yeni Aldığım Arçelik Çamaşır Makinesinde Ardı Ardına Çıkan Sorunlar Güvenimi Sarstı
22 Aralık 2025 15:333.472
Yaklaşık 3 ay önce Arçelik 10140 MP og 10 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü alırken hem fiyatı hem de ma...rkaya olan güvenim nedeniyle uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, daha ilk aylarda sorunlar yaşamaya başladım. Önce makinenin yumuşatıcıyı almaması problemi ortaya çıktı ve b
5
Çözüldü
Arçelik Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Kaçağı Ve Servis Sorunu
22 Aralık 2025 15:332.148
"Ürün değişimi için teşekkür ederiz."
18.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Yakuplu semtindeki Hanecioğlu Arçe...lik bayisinden Arçelik 10140 MP og model çamaşır makinesi satın aldım. Maki
1
Yeni Diye Teslim Edilen Arçelik Çamaşır Makinesi Kullanılmış Gibi Geldi, Para İadesi Talep Ediyorum
19 Aralık 2025 15:38710
Arçelik markalı çamaşır makinemiz arızalandığı için firma ile değişim sürecine girdik. Eski makinenin yerine 11 Aralık’t...a 10140 MP 0 model yeni bir makine getirildi. Eski makineden daha yüksek bedelli olduğu için bu değişim sırasında 2.000 TL fark ödedik. Ancak gelen makine kesinlikle sıfır ürün gö
+1
5
Çözüldü
4 Aralık 2025 10:10509
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Sürecin çok uzamaması için ellerinden geleni yaptılar. Tüm iletişimde olduğum çalışanlara teşekkür ediyorum"
Eda şikayetini yayından kaldırdı
3
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Arızası Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
25 Kasım 2025 16:172.794
Arçelik 10140 MP OG çamaşır makinesini yalnızca 1,5 ay önce satın almama ve bu süre içinde en fazla 50 kez kullanmama ra...ğmen makine bozuldu ve su almamaya başladı. 19.11.2025 tarihinde servis kaydı açtırdım, gelen servis görevlileri parça değişimi yapılacağını iletti. Kendilerine Tüketicinin Korunm
Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Uzayan Yıkama Süresi Ve Servis Sorunu
9 Kasım 2025 22:412.970
Arçelik 10140 MP og model çamaşır makinesini yaklaşık 3 hafta önce Arçelik yetkili bayiden satın aldım. Makineyi aldığım...ız ilk günden beri tüm yıkama programlarında yıkama süresi sürekli olarak uzuyor ve her yıkama 5-6 saat sürüyor. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de gereksiz su ve elektrik isr
Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebim Reddedildi, Çözüm Bekliyorum
3 Kasım 2025 21:592.671
Arçelik markasına güvenerek İstanbul Bahçelievler’deki 10140 MP o model 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 7-8 ay önce Ba...kırköy Arçelik mağazasından satın aldım. Ancak makineyi aldığım günden bu yana, özellikle ince penye çamaşırlarda her yıkamada yırtılma sorunu yaşıyorum. İlk çağırdığım servis, so
3
Satın Alınan Çamaşır Ve Kurutma Makinesi 35 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Giderilmiyor
3 Kasım 2025 17:072.089
29.09.2025 tarihinde Arçelik bayiinden 10140 MP og model dış gönderim çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Bugün itibari i...le 35 gün oldu hala makine yok. Müşteri hizmetleri genel merkez sürekli aramamıza rağmen sadece şikayet oluşturduk deyip kapatıyorlar. Sorun ne neden gelmiyor hiçbir dönüş yapılmıy
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Arızalı Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet
3 Kasım 2025 15:251.197
23 Ekim 2025 tarihinde Antalya Özyurtlar Grup Mobilya bayisinden Arçelik 10140 MP 0 model çamaşır makinesi satın aldım. ...Ürün, 25 Ekim Cumartesi günü kuruldu ve sadece bir gün çalıştıktan sonra deterjan ve yumuşatıcı gözünü almamaya başladı. Pazartesi günü servis çağırdım, ancak gelen iki servis göre
1
Satın Aldığım Ürünlerde Boya Atması Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım
26 Ekim 2025 23:121.746
21.07.2025 tarihinde Antalya Kepez Teomanpaşa Mahallesi N* F**** K******** Caddesi No:1-2 adresindeki Arçelik bayisinden... 278550 EB Maxıfıt model buzdolabı, 18325 klima, 10140 MP çamaşır makinesi ve Imperium 9 QLED Google A65 QE 988 A model televizyon satın aldım. Ürünlerin toplamını Yapı Kredi kredi
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97