to read complaints and reviews, or file yours.4 Haziran saat 20.40 civarında City Center AVM içindeki Arbys şubesinden paket olarak hamburger menü siparişi aldım. Pak...eti açtığımda hamburger ekmeğimin ciddi şekilde yanık olduğunu, içeceğin çok fazla doldurulduğu için poşetin içine döküldüğünü ve bu nedenle sos paketlerinin de ıslandığını gördüm.
4 Haziran 2026 günü saat 19.20-19.34 arasında İstanbul Yenisahra Optimum AVM’deki Arbys şubesinde yemek otomatından roas...t beef salata satın aldım. Siparişim için önce “hazırlanıyor” denilerek beni bir süre beklettiler, ardından ürünün malzemesi olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiklerini söyl
Bugün saat 14.42 civarında Zonguldak Merkez Esas 67 AVM’deki Arby's şubesine giderek paket servis istedim. Bbq Gurme men...ü aldım ve buna ek olarak 6’lı tenders söyledim. Ancak eve geldiğimde paketimi açtığımda ekstra olarak ücretini ödediğim 6’lı tenders ürününün konulmadığını gördüm. Hem menü hem d
03.06.2026 tarihinde Bahçelievler Mahallesi Bosna Bulvarı’ndaki Arby's şubesinden roast beef menü aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra çiğ olduğunu fark ederek kısa süre içinde iki kez değişim yapmak zorunda kaldım, ancak her iki seferde de ürün yine çiğ şekilde geldi. Kızım şeker hastası olduğu için
Yaklaşık iki yıl önce Neomarin Arbys şubesinden cheddar soslu patates almıştım, o zaman sosu pakette vermişler, üstüne d...ökülmesi gerektiğini sorduğumda ise “biz böyle veriyoruz” denmiş ve çatal istediğimde çatal da verilmemişti. Bu yaşadığım olumsuz deneyime rağmen bugün yine aynı şubeden cheddar so
2 Haziran günü saat 20:00 civarında Hilltown İzmir AVM’de bulunan Arby's şubesinden yaklaşık 672 TL tutarında barbekü me...nü sipariş ettik. Verilen patatesler aşırı derecede yanmıştı; hem kokusundan hem de sertliğinden dolayı kesinlikle yiyemedik. Bu kadar yüksek ücret ödediğimiz bir menüde bu seviye
Arby's Atakum şubesinden bugün saat 17.00 civarında paket servis olarak verdiğim siparişin içinden kıl çıktı. Yemeğin iç...inden kıl çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur. Bu sipariş için kredi kartı ile yaklaşık 410 TL ödeme yapt
02.06.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Arby's şubenize gittim. Mutfakta çalışan per...sonelin önlük ve bone gibi temel hijyen ekipmanlarını kullanmadığını açıkça gözlemledim. Bu durum gıda güvenliği açısından benim için ciddi bir endişe yarattığı için sipariş vermed
02.06 tarihinde saat yaklaşık 12.55 sularında Palladium AVM’deki Arbys şubesinden biftek mini baget menü aldım. Verilen ...ekmeğin dışı simsiyahtı, tamamen yanmış durumdaydı. Ürünü geri götürdüğümde kasadaki görevli son derece isteksiz ve suratsız bir tavırla, “zaten uzun sürer, beklersiniz” tarzında b
Merhabalar Outlet Center İzmit şubesinde Arby's şubesinde kasadaki hanımefe...ndi, telefon konuşmasını 10 dakika beklememize rağmen, kasadaki hanımefendi
30 Mayıs saat 18:00 civarında Antalya Agora AVM’deki Arby's şubesinde eşimle birlikte yemek yemek için sipariş verdik. B...arbekü gurme menü ve kaburga etli hamburger istedik, patatesleri de kıvrık cheddar soslu patates ile değiştirdik ve bu değişim için normal olarak ek ücret ödendi. Ancak gelen patat
27.05.2026 tarihinde saat 21:55 civarında Nata Vega AVM’deki Arby's şubesine gittim. Arby's ikilisi menüsünden 4 adet si...pariş vermek istedim. Kasada bulunan görevliye siparişimi ilettiğimde “kapattık, sipariş veremiyoruz” şeklinde bir cevap aldım. Saatin henüz 22:00 olmamasına rağmen neden sipariş a
29.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Antalya Serik The Land of Legends... AVM içindeki Arby's şubesinde 3 adet biftek menü siparişi verdik. Ancak ma
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Tokat Novada AVM’de bulunan Arbys şubesinde sipariş vermek isterken çalışan... hanımefendinin tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Sadece sipariş verip ödeme yapacağım sıradayken çalışan arkasını dönerek el kol hareketleri yaptı ve dalga geçer bir üsl
Niğde Merkez Arby's şubesinden dün saat 16.00 civarında iki adet kaburga etli peynirli baget siparişi verdim, hatta sand...viçlerden birine 50 gram et eklemesi yaptırdım. Ancak gelen ürünlerin etleri hem çok kalındı hem de ağır bir koku vardı, bu yüzden sağlığımız açısından endişe duyduğumuz için yiyem
Ankara Vega Taurus AVM içindeki Arby's şubesine çocuk menüsü almak için gittiğimizde, kasadaki genç kız çalışanın son de...rece güleryüzsüz ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştık. Sorduğumuz sorulara asık suratla, istemeden cevap verdi, bazı sorularımıza ise hiç cevap vermedi. Bu durum, az önce, şikayeti
24.05.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Outlet Center AVM’deki Arby's şubesinden kasadan Beef’n Cheddar Loaded Curly m...enü siparişi verdim. Ancak ürün geldiğinde içinde sadece 3 parça et olduğunu gördüm, görsellerde gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Tahmini olarak en fazla 25 gram et va
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:25 civarında Uber Eats üzerinden Mavişehir Arby's şubesinden menü ve ekstra ürün içeren ...bir sipariş verdim. Ürün paketlemesinin üzerinde üç tane güvenlik etiketi olmasına rağmen, paketi teslim aldığımda ambalajın ortasından yırtık olduğunu gördüm. İçerikte bozulma, ek
Bugün Arby's Axis şubesinden aldığım kahvenin kapağını açtığım anda içindeki plastik karıştırma çubuğunun eridiğini görd...üm. Sıcaklıktan bu kadar kolay eriyen bir plastiğin içeceğin içinde kullanılması, sağlık açısından ciddi bir risk oluşturduğundan beni oldukça tedirgin etti. Durumu o an şubedeki
21 Mayıs 2026 tarihinde Özdilek AVM Arby's şubesinden sipariş verdiğimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Beef and Cheddar menümle birlikte patatesi büyük boy ve curly olarak sipariş ettim. Sipariş numaram l551, saat 18:13:33’tür. Ancak büyük boy olarak gelen patatesin miktarı son de
21.05.2026 tarihinde sabah saat 11:46’da Mall of Antalya Arby's şubesinden 475 TL tutarında hamburger menü siparişi verd...im ve ödemeyi Garanti Paracard ile POS cihazından gerçekleştirdim. Kasada bulunan gömlekli, kısa saçlı bayan çalışan, büyük ihtimalle şube yöneticisi, ödemenin düşmediğini söyleyer
21.05.2026 tarihinde saat 10.38’de Arbys Hasköy Vega Subayevleri AVM şubesinden eve servis olarak hamburger menü sipariş...i verdim. Siparişim elime ulaştığında hamburgerin içindeki marulun tamamen çamurlu ve yıkanmamış olduğunu gördüm. Ayrıca patateslerde de küf kokusuna benzer ağır ve rahatsız edici
20 Mayıs akşamı Arbys Yenibosna StarCity şubesinde klasik kaburga menü yedim. Bunun dışında ekstra hiçbir ürün ya da içe...cek tüketmedim. 21 Mayıs sabahı ise şiddetli mide bulantısı, ishal ve halsizlik başladı. Günlük hayatımı etkileyecek düzeyde rahatsızlık yaşıyorum ve bu durumun yediğim üründen kay
19.05.2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM de Arby's restoranda 2 li Rost chicken mini baget menü tavuk istedim. Fakat ...yediğim ürün içerisinde çok çok az tavuk vardı ve ekmek çok sertti. Bildiğiniz domatesli ekmek yedim. Arby's kalitesine hiç yakışmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
