to read complaints and reviews, or file yours.20.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Nişantaşı’ndaki Arby's şubesinden roast beef ikili menü aldım. Sandviçi yerken... domatesleri çıkarmak için içini açtığımda, etin üzerinde metalimsi, yeşilimsi renkli alanlar olduğunu fark ettim. Daha önce orijinal roast beef Eti yemediğim için emin olamasam da
17.08.2026 tarihinde saat 22.30 civarında eşim, çocuğum ve ben Arbys Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi şubesine sadece d...ondurma yemek için girdik; ancak kasiyerin tavrı ve tutumu nedeniyle moralimiz tamamen bozulmuş, rezil edilmiş hissederek mekandan ayrılmak zorunda kaldık. Siparişimizi verirken ka
14 Ağustos Cuma günü saat yaklaşık 14.00 civarında yemek molamda Metrogarden AVM’deki Arby's şubesinden Golden Curly Chi...cken Burger Menü siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra teslim aldım. Özellikle belirtmeme rağmen Zero içecek istemediğim halde bana Zero içecek verildi v
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:53 civarında Getir uygulaması üzerinden Yenisahra Mahallesi Arby's şubesinden menü ve ...ekstra ürünlerden oluşan, toplam 480 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi teslim aldığımda, ürünlerin bulunduğu paketin üzerinde üç adet güvenlik etiketi bulunmasına rağmen am
06.08.2023 tarihinde Venezia AVM Arby's şubesinden saat 21:29’da verilen paket siparişimiz yaklaşık 10–15 dakika içinde ...teslim edildi. Eve geldiğimizde kontrol ettiğimizde, fişte yer alan 8’li cheese sticks ürününün poşette olmadığını fark ettik. Yani ücretini ödediğimiz halde bu ürün bize hiç tesli
Son 6 ay içinde Acıbadem Arby's şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 6 kez sipariş verdim ve bunların 5’i...nde eksik ürün gönderildi. İlk siparişimde burgerim eksik geldi, sonraki siparişimde 2 adet cola eksikti, son siparişimde ise yine cola eksik gönderildi. Eklediğim ekran görüntüler
3 Ağustos Pazartesi günü saat 18.30 civarında Zeytinburnu Olivium AVM’deki Arby's şubesinde yaşadığım ödeme sorununu pay...laşmak istiyorum. Kasada kartımla ödeme yaptım, bankamın uygulamasında işlem başarıyla görünmesine ve hesabımdan tutar düşülmesine rağmen, şube çalışanları ödemeyi alamadıklarını s
02.08.2026 tarihinde saat 19:17 civarında İstanbul Yenisahra Optimum Outlet AVM’de bulunan Arby's şubesinden soğan halka...sı siparişi verdim. Ürünü yerken soğan halkasının içerisinden plastik bir madde çıktığını fark ettim. İnsan sağlığına bu kadar aykırı bir ürünün pişirilip müşteriye servis edilmesi
"Nezaketiniz için çok teşekkür ediyorum"
İstanbul Küçükçekmece Hürriyet Caddesi yürüyüş yolu üzerindeki Arby's şubes...inde bugün yaşadığım saygısız davranış nedeniyle şikayetçiyim. Sırada bekle
Bugün saat 19:21’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's Kavacık şubesinden vermiş olduğum siparişimde ciddi sorunla...r yaşadım. Siparişimdeki patatesler son derece az gönderildi, ayrıca hamburger için özellikle domatesi çıkarmadığım halde ürün domatesli olarak hazırlanmış ve tadını tamamen bozmuş
28 Temmuz saat 19.21’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Arby's A**** K****** şubesinden verdiğim siparişim, saat 20.32...’de, yani yaklaşık bir saatten uzun bir sürede teslim edildi. Teslimat yapıldığında tüm yiyecekler soğuktu, tavuk burger ambalajından çıkmış durumdaydı ve fişte de gözüken 1 litre
28 Temmuz 2026 akşam saatlerinde Çağlayan’daki Popeyes/Arby's şubesinin dış oturma alanında çok rahatsız edici ve hijyen... açısından kabul edilemez bir durum yaşadık. Dış alanda yemek yerken, sahiplendiğiniz söylenen bir köpek önce oturma alanının zeminine tuvaletini yaptı, ardından da üzerinde yemek
26.07.2026 tarihinde saat 19:15 sularında Arby's Süreyya Paşa Küçükyalı şubesinden kendi uygulamaları üzerinden gel-al ş...eklinde sipariş verdim. Siparişimde özellikle et gramajını artırmama rağmen hem bu gramaj eklenmemişti hem de gelen etler çiğ sayılacak kadar kötü durumdaydı. Et diye konulan ürünl
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00–20.30 arasında Şişli Rumeli Caddesi’indeki Arby's şubesini ziyaret ettik ve yaşadıkl...arımızdan dolayı büyük hayal kırıklığına uğradık. Restoran genel olarak boş olmasına rağmen lobi alanındaki neredeyse tüm masalar ve sandalyeler o kadar kirliydi ki, pek çok masada
"Teşekkürler"
İki gün önce Cevahir AVM’deki arbys şubesinde tavuklu bir ürün tükettik. Aynı akşam ciddi şekilde rahatsızlanıp kusma ba...şladı. Şikayetler devam edince bugün sabah saat 07.00 civarında acile başvurduk ve gıda zehirlenmesi yaşadığımız söylendi, tek hekim raporu düzenlendi. Yaşadığım bu sağlık sorunu
22 Temmuz günü Bakırköy Carousel AVM’deki Arby's şubesinde yaşadığım saygısız ve sorunlu hizmet nedeniyle şikayetçiyim. ...Siparişimde loaded curly fries istememe rağmen kasada burger geçmişler ve bunu benim hatam gibi göstermeye çalıştılar. Toplamda 413 TL’lik tutarın iadesi yapılmadı, üstelik istedi
Arby's İstanbul şubelerinde satılan roast beef ürünleriyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yurt ...dışındaki örneklerine baktığımda gördüğüm roast beef ile Türkiye’deki ürün arasında ciddi bir fark var. Burada servis edilen roast beef, füme salam gibi ince kesilmiş, yapısı salam
"Çözüldü, teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Emaar AVM’deki Arby's şubesine her zaman aldığım 2’li Roast Chicken baget menü ve ...6’lı tenders siparişi vermek için gittim. Ortam oldukça kalabalık ve gürültülüydü, bu yoğunlukta kasadaki görevli siparişi yanlış anlamış. Siparişim hazır olduğunda yanlışlık olduğ
13.07.2026 tarihinde saat 19.41’de Mimaroba Arby's şubesindeki kiosk terminalinden 429 TL tutarında sipariş verdim. Ödem...e aşamasında Edenred QR okuttum, cihaz birkaç dakika gecikme yaşadı ve terminal ekranında hata mesajı çıktı. Ancak buna rağmen kartımdan ücret çekildi ve herhangi bir fiş veya sipa
Siparişle yarım saatte hazırlandı; verdiğim o 800’e gerçekten yazık. Sandviçin içinden eldiven bulundu. Normalde içimde ...domates ve turşu olur, hiçbiri yoktu; gittiğimde ise bitmişti. Bu yüzden marul koyduk dediler, ama marul da yoktu. Vadistanbul’da normalde diğer AVM’lere göre daha pahalı, ama yine
Bugün saat 18:00 civarında Arby's Mimaroba şubesinde mağaza müdürünün tavrı ve verdiği cevaplar nedeniyle ciddi şekilde ...rahatsız oldum. Müdürün konuşma tarzı ve üslubu son derece terbiyesiz ve saygısızdı, müşteriyle konuşurken kullanmaması gereken bir ton ve ifadeler kullandı. Müşteri olarak kendim
15.07.2026 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Optimum AVM Arby's şubesinden 395 TL tutarında bir menü aldım. Bana t...eslim edilen patatesler buz gibi geldi, bunu fark eder etmez değiştirdim. Patateslerin değişmesini beklerken bu sefer de sandviçim buz gibi oldu. Sandviçi açtığımda gördüğüm manza
14 Temmuz Salı günü saat 17.00 civarında Marmara Forum AVM’deki Arby's şubesinde sipariş verirken Deluxe menüleri isimle...riyle söyledim. Kasadaki çalışana özellikle Deluxe istediğimizi belirttim. Buna rağmen yan taraftaki kasada bulunan başka bir beyefendi aniden savunmaya geçerek, son derece sert bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
