to read complaints and reviews, or file yours.21 Mayıs 2026 tarihinde Özdilek AVM Arby's şubesinden sipariş verdiğimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Beef and Cheddar menümle birlikte patatesi büyük boy ve curly olarak sipariş ettim. Sipariş numaram l551, saat 18:13:33’tür. Ancak büyük boy olarak gelen patatesin miktarı son de
21.05.2026 tarihinde sabah saat 11:46’da Mall of Antalya Arby's şubesinden 475 TL tutarında hamburger menü siparişi verd...im ve ödemeyi Garanti Paracard ile POS cihazından gerçekleştirdim. Kasada bulunan gömlekli, kısa saçlı bayan çalışan, büyük ihtimalle şube yöneticisi, ödemenin düşmediğini söyleyer
21.05.2026 tarihinde saat 10.38’de Arbys Hasköy Vega Subayevleri AVM şubesinden eve servis olarak hamburger menü sipariş...i verdim. Siparişim elime ulaştığında hamburgerin içindeki marulun tamamen çamurlu ve yıkanmamış olduğunu gördüm. Ayrıca patateslerde de küf kokusuna benzer ağır ve rahatsız edici
29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Arby's Menderes şubesinden verdiğim siparişte sufle de bulunuyordu. Ancak ...gönderilen sufle çorba–puding arası, akışkan bir kıvamda ve tamamen çiğ şekilde teslim edildi. Tadından da çiğ olduğu çok net anlaşılıyordu, bu nedenle yenme imkanı kesinlikle yokt
17.05.2026 tarihinde saat 19:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten verdiğim ve toplam 688,99 TL tutarındaki sipa...rişim hem eksik hem de paketi paramparça bir şekilde teslim edildi. Yan ürünler, ketçap ve soslar siparişe dahil olmasına rağmen gönderilmedi; paketin durumu da hijyen açısından ol
16 Mayıs 2025 tarihinde saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden N*** V*** Arby's şubesinden füme kaburga baget sipari...şi verdim. Siparişim elime ulaştığında etin dokusu normal değildi, adeta deniz kumu gibi dağılan, parça parça bir yapıda olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Yaşadığım
13 Mayıs 2026 tarihinde Isparta İyaş AVM’de bulunan Arbys şubesinden aldığım burgerin içinden ölü sinek çıktı. Böyle bir... durumla karşılaşmak hem sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Olayın ardından hemen restoran yetkililerine durumu iletti
"Teşekkür ediyorum"
12.05.2025 Salı günü saat 12:00 civarında Arbys Şişli Meşrutiyet Rumeli Caddesi şubesinden Arbys Tıkla Gelsin uygulaması... üzerinden sipariş verdik. Online ödeme arkadaşım B****** Ö******* adına Tıkla Gelsin üzerinden yapıldı, kapıda pos cihazı ile yapılan ikinci ödemeyi ise ben, H**** K******* gerçek
09 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00–19.05 civarında Trendyol Yemek üzerinden Arby's’ten 112*****748 numaralı siparişi ver...dikten hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ederek canlı desteğe bağlandım. Görüştüğüm ilk temsilci, sipariş iptal talebimi aldığını söyleyip bana başka bir sorun olup olmadığını
08.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten verdiğim siparişte açıkça füme kaburga sandviçi domatessiz, turşus...uz ve bol peynirli olarak belirtmeme rağmen, bana rozbif sandviç domatesli, turşulu ve içinde peynir kırıntısı bile olmayan tamamen yanlış bir ürün teslim edildi. Sipariş yaklaşık
06.05.2026 tarihinde saat 19:42’de Akşemseddin Arby's şubesinden Trendyol Yemek üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 1 ...saat 15 dakika geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de zamanında bir teslimat gerçekleşti. Yaşadığım bu ciddi gecikme hem zam
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.53’te Tıkla Gelsin üzerinden Arby's Meşrutiyet Mahallesi şubesinden verdiğim siparişim ek...sik gönderildi. Siparişimdeki hamburger ve soslar pakette yoktu ve bu nedenle siparişimden hiç memnun kalmadım. Eksik gönderilen ürünler nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep
6 Mayıs saat 18.15 civarında Kırıkkale Podium AVM’deki Arby's şubesinden yaklaşık 965 TL tutarında, kredi kartı ile onli...ne ödeme yaparak sipariş verdik. Daha önce de aynı şubeden sipariş verdiğimizde kolalar eksik gelmişti; bu kez de restoran içinde yemek yerken menülerimizi son derece özensiz ve il
02.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:15’te Mersin Yenişehir Sayapark Arbys şubesinden Getir Yemek uygulaması üzerinden ...yaklaşık 250 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Parasını peşin olarak ödememe rağmen, yaklaşık 1 saat sonra kontrol ettiğimde siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak g
Yaklaşık 6 yıldır Arby's müşterisiyim. 2019’daki pandemi döneminden beri hem Yemeksepeti ve Tıkla Gelsin gibi uygulamala...rdan hem de bizzat mağazaya giderek Kent Meydanı Arby's şubesinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak özellikle uygulamalar üzerinden verdiğim hemen hemen her siparişte ürünle
Bugün Ankara Forum AVM’de bulunan Arby's şubesinden paket servis olarak burger menü aldık. Eve gelip yemeğe başladığımda... burgerin içinden büyükçe bir kemik parçası çıktığını gördüm. Kemiği fark ettiğim anda midem bulandı ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti, çünkü bu kemik boğazıma takılabil
17 Nisan 2026 günü saat 14.38 civarında Taksim İstiklal AVM Arby's şubesinde yaptığım alışverişte kasadan kartımdan 185 ...TL tutarında bir çekim fazladan yapıldı. Yani ödeme sırasında tutar iki kez çekilmiş oldu. Durumu fark edip kasadaki görevliye ilettiğimde bana telefon numaralarını verip konuyla
25.04.2026 tarihinde saat 21:54 sularında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Arby's şubesinden iki kişilik roast beef men...ü siparişi verdim. Kasadaki görevliye Tıkla Gelsin üzerinden QR kod okutarak sipariş vermek istediğimi söyledim, “okutma yok, siparişi buradan verin” dedi, ben de nakit olarak 360
Trendyol üzerinden Arby's V***** K***** şubesinden “Trendyol Yemek Özel İkilim” ve Arby's çedar sos siparişi verdim. Bu ...sipariş için benden 310 TL tahsil edilmesine rağmen, gönderilen fişte 210 TL yazıyor ve fazladan ödediğim hiçbir tutar fişte yer almıyor. Ayrıca sipariş içeriği de tamamen yanlış g
25 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 16:57 civarında Optimum AVM’de bulunan Arby's şubesinden “Biftek Klasik” ürünü satın a...ldım. Kasada ürünü ödedim, ürün tamamen kağıda sarılı şekilde teslim edildiği için içeriğini masaya geçip açtığımda gördüm ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Menüde ve görselle
Migros Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 14 gün önce Arby's Yenimahalle şubesinden 853439819 numaralı siparişimde 1 bü...yük et burger, 1 küçük et burger, 1 kova patates ve 1 litre içecek siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde en pahalı ürün olan büyük et burger hiç gelmedi. Hemen uygulama üz
23 Nisan 2026 günü saat 15:20 civarında Ümraniye Tatlısu Mahallesi’ndeki Arby's şubesinden paket siparişi verdik. Sipari...şi teslim aldıktan sonra eve geldiğimizde poşeti açıp kontrol ettiğimizde, paket ürünün eksik ve hatalı teslim edildiğini fark ettik. Siparişimizde yer alan tender ve soğan halkası
21.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.45’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's İzmir şubesinden sipariş verdim. Dah...a önce teslimatla ilgili sorunlar yaşadığım için bu defa özellikle kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Kurye geldiğinde ödemeyi kredi kartı ile pos cihazından yaptım ancak cihazı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
