Bozulmuş Et, Yanlış Kola Ve Eksik Sipariş: Tam İade Talebi



543 ******95 numaralı hesaptan. Bugün Getir üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’da Arby's’ten Füme Kaburga içeren bir sipariş verdim ancak siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Gelen ürünler siparişimle uyuşmuyor, et ürünleri bozulmuş gibi kötü kokuyor ve tüketilebilecek durumda görünmüyor. Ayrıca siparişim eksik teslim edildi.
Siparişimde 1 litre kola bulunmasına rağmen bana küçük kutu kola gönderildi, yani hem ürünler eksik ve hatalı hem de sipariş içeriği yanlış geldi. Teslimat süreci de gereğinden fazla uzadığı için yaşadığım tüm bu aksaklıklar sonucunda siparişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Ürünleri bu nedenle tüketmedim ve ödediğim bedelin tamamı için ücret iadesi talep ediyorum. İade sürecimin en kısa sürede işleme alınarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Arbys’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri















