to read complaints and reviews, or file yours.Aras Seyahat ile Sarıkamış-Ankara seferi sırasında bir bavul ve bir takım kayak olan bagajımız için ekstra ücret talep e...dildi. Bugüne kadar bu bagaj ile defalarca seyahat ettik, diğer firmalar tarafından böyle bir talep olmadı. Fakat Aras firmasının bu talebi ile ilk defa karşılaştık. Tabii ki ısrar
22.03.2026 tarihinde Aras firmasıyla Pasinler’den Bursa’ya yaptığım yolculuk tam bir sorundu. Otobüsün kalkış saati 05.3...0 olarak belirtilmesine rağmen biz ancak 07.00’de binebildik. Yaklaşık 18 saat süren bir yolculukta sadece bir kere mola vermek nasıl bir anlayıştır, gerçekten akıl alır gibi değil
22.03.2026 tarihinde Aras Turizm’in saat 18.15 Gebze–Erzurum seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle otobüs 1 ...saatten fazla rötarlı geldi ve bu gecikme ile ilgili yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Gelen otobüs, bilet alırken seçtiğimiz düzene uygun değildi; 2+2 koltuk dü
22.03.2026 tarihinde Aras Turizm’in Erzurum çıkışlı 14.30 seferi için bilet aldım. Sefer hiçbir açıklama yapılmadan 15.3...0’a ertelendi, araç ise ancak 16.00’da gelebildi. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de yolculara karşı yardımcı bir tavır sergilendi. Otobüse bindiğimizde ise he
22 Mart Pazar günü sabah 04.15’te Amasya’dan İstanbul’a gitmek üzere Aras Seyahat’ten bilet aldım. Bayram dönüşü için al...dığım bu bilete rağmen otobüs Amasya Otogarı’na hiç girmedi ve bizi otogarda resmen ortada, çaresiz bir şekilde bıraktılar. Biletimi aldığım yazıhaneden işlem yapılmış, biletim ip
19 Mart Perşembe günü Aras Turizm ile Kırıkkale – Bursa seferi için saat 05.30’a biletim vardı. Bir gün öncesinden firma...yı arayıp Kırıkkale Üniversitesi ışıkların altından bineceğimi özellikle belirttim. Sahurda tekrar arayarak aynı bilgiyi söyledim, hatta sürekli olarak “Üniversitenin oradan binece
Akdağmadeni Otogarı çıkışlı, Polatlı Otogarı varışlı Aras Turizm seferi için PNR numarası 1R002B9U9 olan biletimi aldım.... Biletimde kalkış saati 00.01 olarak görünmesine rağmen firma tarafından telefonla aranarak otobüsün 23.00’te geleceği ve mutlaka o saatte orada olmam gerektiği söylendi. Stajda ol
18.03.2026 tarihinde Aras Turizm’den İstanbul Kaynarca-Erzurum seferi için saat 17.45 hareketli, 1.700 TL ödeyerek bilet... aldım. 17.20’de Kaynarca durağında hazır bir şekilde beklememe rağmen otobüs Kaynarca’ya hiç uğramadan direkt Gebze’ye gitmiş. Bu süreçte firmaya ait tek bir telefona dahi ulaşam
18.03.2026 tarihinde Kayseri'den Antalya'ya giden Aras Turizm otobüsünde seyahat ederken, mola dönüşü saat yaklaşık 01:2...5 civarında son derece endişe verici bir durum yaşadım. Trafik polisinin çevirmesini gören otobüs kaptanı, araç hareket halindeyken kaptan değişimi yaptı. Bu esnada otobüs yolda gi
15.03.2026 günü saat 21:45 için Aras Seyahat firmasından Sivas Zara otobüs terminalinden Afyon otogarına bilet aldım. Bu...na rağmen otobüs Zara terminaline hiç giriş yapmadı, beni yol kenarından aldı. Afyon’a varıldığında ise bu kez otogara girmeyip, “Otogara giriş yapmıyoruz” denilerek İzmir yoluna d
15.03.2026 tarihinde saat 18:35 Aksaray–Kars seferi için Aras Turizm’den biletim olmasına rağmen araç beni almadan harek...et etti. Biletli yolcu olmama rağmen, sefer saati ve kalkışla ilgili gerekli bilgilendirme yapılmadı ve araç tarafından otobüse alınmadım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin açıklı
14.03.2026 tarihinde Aras Seyahat’in İnegöl – Iğdır saat 13:15 otobüs seferinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yakla...şık 2.000 TL’lik biletim olmasına rağmen, bagajımı yüklerken muavin bagaj hakkım olmadığını, bagaj için ayrıca 850 TL daha ödemem gerektiğini söyledi. Hem biletim varken bu şekil
13.03.2026 tarihli Erzurum – Bursa seferi için Aras Otobüs Firması’ndan 2+1 koltuk düzenine sahip bir araçtan bilet aldı...m. PNR numaram 1R00245PH. Otobüs, sefer saatinde kalkması gerekirken yaklaşık bir saat gecikmeli olarak perona geldi. Otobüs geldiğinde ise 2+1 olarak satın aldığım biletimin, hab
13.03.2026 tarihinde Ankara’ya gitmem gerektiği için, 09.03.2026 tarihinde, yani 4 gün önceden Horasan Aras Turizm acent...esinden Aras Turizm’e ait tekli koltuk ve 2+1 otobüs bileti satın aldım. Bileti özellikle tekli koltuk ve 2+1 otobüs olduğu için tercih ettim, buna göre 1300 TL ödedim. Yolculuk g
12.03.2026 tarihinde saat 14.00’te Bursa’dan Aras Seyahat ile Amasya’ya gönderilmek üzere 3 günlük canlı civcivlerimi te...slim ettim. Civcivlerin Amasya otogarına ulaştığında saat 11.00’de teslim alınacağı konusunda firma ile özellikle konuşup anlaştık ve bu hizmet için 600 TL ödeme yaptım. Teslimat
12.03.2026 tarihinde Aras Seyahat’ten Ankara–Erzurum seferi için saat 18.30 kalkışlı, 19 numaralı tekli koltuk bileti sa...tın aldım. Ancak daha sonra otobüs tipi değiştirilerek tekli koltuktan çiftli koltuklu araca çevrildi ve sefer saati önce 19.00’a, ardından tekrar mesaj atılarak 19.30’a alındı. S
8 Mart saat 09.30’da Antalya–Sivas seferi için Aras Seyahat şehirlerarası otobüs firması üzerinden bilet aldım. Satın al...ma sırasında otobüsün 2024 model Travego olduğu yazıyordu; ancak sefere Temsa marka, stop farı kazalı ve kırık, bakımsız bir araç verildi. Otobüsün içi son derece kirliydi, yolculu
01.03.2026 tarihinde saat 01:44 kalkışlı, Sorgun’dan Ankara’ya Aras Seyahat’in 125430-95 sefer numaralı otobüsünde 29 nu...maralı koltuk için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Otobüsün kalkacağı yere bir saat önceden gittim ve zamanında hazır beklememe rağmen ne otobüs geldi ne de tarafıma herhangi b
2 Mart 2026 Pazartesi akşamı saat 20.00’de Afyon – Erzincan seferinizde 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs, gü...zergâh boyunca hemen her yerde gereksiz şekilde mola verip durdu ve bu nedenle yolculuk saatlerce uzadı, ciddi rötar oluştu. Buna rağmen yolculara herhangi bir şekilde rötar bilgil
16 Şubat 2026 tarihinde Aras Turizm’den Erzincan–Erzurum seferi için yaklaşık 400 TL tutarında bilet satın aldım. Iğdır ...firması olduklarını bilmiyordum, bilsem bu firmadan asla bilet almazdım. Seyahat günü tam saatinde otogarda olmama rağmen yalnızca 1 dakika geciktiğim için arayan da olmadı, 1 daki
15 Şubat 2026 tarihinde Afyon’dan Kars’a Aras Turizm’in saat 18.15 seferi için internet üzerinden 1600 TL ödeyerek bilet... aldık. Ancak belirtilen saatte otogarda olmamıza rağmen otobüs bir saatten fazla gecikti ve tarafımıza öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hâlâ otobüs gelmediği için m
Aras Turizm ile yaptığım yolculukta biletimi İstanbul Esenyurt Aras Turizm yazıhanesinden 2+1 otobüs için, tekli koltuk ...olacak şekilde 26 numaralı koltuk olarak aldım. Ancak araca bindiğimde otobüsün 2+2 düzenli olduğunu gördüm. Şu an yolculuğum devam ediyor ve bindiğim araç, bana satılan biletteki
8 Şubat Pazar günü saat 02.15’te Konya’dan Burdur Bucak’a Aras Seyahat ile yapacağım otobüs yolculuğum için otogara zama...nında gittim. Ancak otobüsüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 03.50 civarında perona geldi. Bu süre boyunca ne SMS, ne arama, ne de firma yetkililerin
9 Şubat 2026 tarihinde Aras Seyahat ile 12.15 Iğdır kalkışlı Ankara’ya yolculuk yapıyorum. Hayatımda bu kadar rezil ve u...tanç verici bir seyahat yaşamadım. Araç zamanında kalkması gerekirken yaklaşık 45 dakika rötarla, 13.00 gibi yola çıkıldı. Üstelik yollar açık ve rahatsız edici bir durum yokken, o
