Yeni Doğan Bebek İçin Kargo Gecikmesi Ve Yardımsız Müşteri Temsilcisi
Kargo çok kötüydü bana lazım olan şeyi haftadır bekliyorum müşteri temsilcisi yardım etmiyor. Kargoyu lazım olursa şubeden al git diyor. Yeni doğan bebeğim var. Onu bırakıp. Ellik kilometre yere 400 TL'lik. Elbise almaya Gidemem. Müşteri temsilcisine söylüyorum Ama anlamak istemiyor.
Sayın Dasha Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36750744 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü






