Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Doğan Bebek İçin Kargo Gecikmesi Ve Yardımsız Müşteri Temsilcisi

52

Kargo çok kötüydü bana lazım olan şeyi haftadır bekliyorum müşteri temsilcisi yardım etmiyor. Kargoyu lazım olursa şubeden al git diyor. Yeni doğan bebeğim var. Onu bırakıp. Ellik kilometre yere 400 TL'lik. Elbise almaya Gidemem. Müşteri temsilcisine söylüyorum Ama anlamak istemiyor.

1 Destek
9 Ağustos 10:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Dasha Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36750744 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Ürünlerimi Elime Ulaştırmıyor

14 Eylül 2024 13:39560

Gerçekten hayatımda bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Hiçbir ürünümü elime ulaştıramadılar. Adresim doğru olması...

Aras Kargo Ürünlerimi Elime Ulaştırmıyor
Çözüldü

Aras Kargo İlgi Ve Alakasızlık

8 Temmuz 2024 18:43118

Kargomun göründüğü şubeden teslim almaya gidiyorum. Kargo burada değil deyi...

Çözüldü

Aras Kargo Kargo Hizmet Yetersizliği

9 Eylül 2024 10:22198

"Hemen ilgilenilip geri dönüş sağlanıldı böyle bir durumla karşılaşılmaması temennisiyle teşekkür ederim sağ olun kolay gelsin"

Aras Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İade Süreci

31 Ağustos 2024 10:5094

Kargom 3 gün önce dağıtıma çıktı diye mesaj gelmesine rağmen, kargo takip numarası ile baktığımda depoda gözüküyor. Şube...

Video Şikayetler

Aras Kargo Kargolarımı Adresime Getirmiyor!

Aras KargoKargolarımı Adresime Getirmiyor!

Profil fotoğrafı
Enes
Aras Kargo Kargomun Hepsi Kırık Geldi

Aras KargoKargomun Hepsi Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Gurbet
Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo!

Aras Kargo TeslimEdilmeyen Kargo!

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri