Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Emirhan
31 Temmuz 2025 13:37
423

Aras Kargo 5655******350 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmedi. Kargo adresim Ortahisar ve burası dağıtım alanı içinde olmasına rağmen, kargom yanlışlıkla Maçka ilçesindeki Avni Aker şubesine yönlendirilmiş. Bununla birlikte adresim, dağıtım alanından sadece 200 metre yukarıda kaldığı için kargo adresimi “alan dışı” olarak tanımlamışlar, ancak bana hiçbir şekilde SMS ya da başka bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi.

Ayrıca şubelere hiçbir şekilde ulaşamıyorum, defalarca denememe rağmen telefonlar asla açılmıyor. Kargomun ne dağıtıma çıkarıldığını, ne de bana ulaştırılmak için bir işlem yapıldığını göremiyorum.

Kargomun Ortahisar adresime teslimini, mümkün değilse adres değişikliği yaparak yeni adresime getirilmesini ya da İ****** Ç** şubesine (Değirmendere) yönlendirilmesini talep ediyorum. Bu sürecin çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

31 Temmuz 2025 13:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 13:34
174
"Telefonla arayarak şikayetimle ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim"
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Yapılmadan Yanlış Bilgilendirme İle Mağdur Ediliyorum

profile
26 Eylül 2025 16:06
431
1
Katre sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimatlarında Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Kayıp Kargo Mağduriyeti

profile
09 Eylül 2025 13:27
312

Aras Kargo Trabzon Şubesinde Sürekli Adrese Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
03 Ekim 2025 12:18
228
aras-kargo-trabzon-subesinde-surekli-adrese-teslimat-sorunu-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri