to read complaints and reviews, or file yours. 
5201******690 takip numaralı kargom bugün elime ulaştı ancak kutudan yanlış ürün çıktı. Kargo kutusunun üzerinde hem benim ismimin hem de başka bir alıcıya (İ***** V****, Polatlı/Ankara) ait iki farklı teslimat etiketi bulunuyor. Kutunun içindeki ürünün gerçek alıcısı da bu diğer etikette yer alıyor.
Yanlış ürünle ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürüne acil olarak ulaşmam gerekiyor çünkü il dışına çıkacağım. Yanlış gelen ürünle ilgili fatura ve sipariş bilgilerim elimde mevcut. Kargomun varış şubesi Söğütözü’dür. Daha önce Aras Kargo ile benzer bir sorun yaşamadım.
Süreci hızlandırır mı bilmiyorum ama benim elime ulaşacak kargonun içerisinde gri kığılı marka büyük beden yün blazer erkek ceket olması gerekiyordu. Doğru ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile her gönderimde adres bilgilerim yanlış yazılıyor ve kutu üzerindeki doğru adrese bakılmıyor. Son olarak 2 Ekim 2025 tarihinde, 5200*****2106 takip numaralı gönderimde de aynı sorun yaşandı. Kargo bana hiç ulaştırılmadı, ben de şubeye gidip teslim almak zorunda kaldım. Bu konuda müşter...
4 Eylül tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 5674*******73 takip numarasına sahip kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Dağıtıma çıktığına dair ve kod içeren bir mesaj aldım fakat teslim edildiğine dair herhangi bir mesaj gelmedi ve kargom yaklaşık bir aydır ...
İş yerimin hemen yanında Aras Kargo şubesi bulunmasına rağmen gönderilerim farklı bir şubeye yönlendiriliyor. O şube ise bizim dağıtım bölgemizde olmadığını belirterek kargomu transfer merkezine geri gönderiyor. Son iki gündür, üst üste iki kez bu sorunla karşılaştım. Takip numarası: 5723*******67. ...
1 Ekim 2025 tarihinde 5721*******49 takip numaralı gönderimi Aras Kargo ile sipariş ettim. Ürünümün teslimat adresinde herhangi bir sorun olmamasına r...
Yorumlar