Kuryenin Telefon Açmaması Ve Şube Çalışanlarının Sessiz Tutumu

21.02.2026 tarihinde Aras Kargo Beymer şubesi aracılığıyla bana teslim edilmesi gereken, arkadaşımla ortak aldığımız bir ürün için ciddi mağduriyet ya...
Aras Kargo Beymer şubesi üzerinden 6047935556610 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 09.04 tarihinde teslim edilmesi gereken kargo için tarafıma “adres yanlış” bilgisi iletildi ve teslim tarihinde hiçbir şekilde teslimat sağlanmadı, kurye de adresime hiç uğramadı. Firmayı arayıp adresimi teyit ettirdim ve adresimin doğru olduğu açıkça söylendi.
Buna rağmen sistem üzerinden bu kez de “adresinizden teslim almanız için son gün, adresiniz yanlış” şeklinde çelişkili ve yanıltıcı bir bildirim gönderildi. Telefon görüşmelerinde ise çalışanların dalga geçer gibi konuşmaları, ses yükseltmeleri ve çözüm üretmek yerine yetersiz ve ilgisiz bir tavır sergilemeleri nedeniyle hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Şu anda kargom hâlâ şubede bekletiliyor ve bana gün içinde gidip almam gerektiği, aksi halde iade edileceği söyleniyor; ancak saat geç olduğu için gitmem de fiilen mümkün değil.
Yanlış bilgilendirme, zaman kaybı ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle Aras Kargo’nun bu gönderimi hiçbir ek ücret talep etmeden, en kısa sürede doğru adresime teslim etmesini talep ediyorum.

21.02.2026 tarihinde Aras Kargo Beymer şubesi aracılığıyla bana teslim edilmesi gereken, arkadaşımla ortak aldığımız bir ürün için ciddi mağduriyet ya...

Dolap uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş Aras Kargo ile gönderildi ancak yine ciddi bir sorun yaşıyorum. 30 Mart tarihinden bu yana kargom yanlış yönlendirildi, adres farklı göründüğü için önce Adana’ya gitti, şimdi de sistemde sadece mahalle göründüğü ve açık adres olmadığı söylenerek “tes...

30 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken 6407124314544 takip numaralı kargom hala tarafıma teslim edilmedi. O gün Aras Kargo tarafından telefonla arandım, ancak telefonu açana kadar arama kapandı, geri dönüş yaptığımda ise şirket telefonu olduğu için kimseye ulaşamadım. Adreste olmama rağmen sistem...
Aras Kargo’ya ait 6405570938478 ve 6405149375275 takip numaralı gönderilerimle ilgili teslimat sorunu yaşıyorum. "Kargonuz teslim edilmek üzere yola çıkmıştır" mesajı geldikten sadece birkaç dakika sonra "Adreste size ulaşamadık" şeklinde mesaj geliyor; ancak biz evde olmamıza rağmen ne zile basan o...
Yorumlar