Yanıltıcı Teslim Bildirimi, Kargo Hâlâ Teslim Edilmedi

Abdurrahman

Aras Kargo

24 Aralık 2025 16:56

142

Aras Kargo ile gelen 5768*******19 takip numaralı gönderim için pazartesi günü telefonuma “teslim edildi” mesajı geldi, ancak kargo o gün de sonrasında da adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Takip ekranında da gönderim hâlen “teslim edildi” olarak görünüyor.

Bu durum üzerine 549 794 8236 numaralı telefonu aradım, her seferinde “teslim edeceğiz, bizde” gibi ifadelerle oyalandım; fakat aradan zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve yanlış teslim bilgisi de düzeltilmedi.

Ürünümün hiç bekletilmeden, eksiksiz ve hasarsız bir şekilde adresime teslim edilmesini ve sistemdeki “teslim edildi” bilgisinin de gerçeğe uygun şekilde güncellenmesini talep ediyorum.

Aras Kargo

24 Aralık 2025 16:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Abdurrahman Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34651044 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo’da Teslim Edildi Görünen Kargonun Kayıp Olması Ve 400 TL Değerindeki Ürünlerin İadesi

Melek

Aras Kargo

23 Mayıs 17:04

Aras Kargo ile yaptığım bir gönderi 20'sinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. İçinde yaklaşık 400 TL değerinde yüz temizleme jeli bulunan kargom kayıp durumdadır. Adrese teslim edilmesi gereken adres Yeşilhisar Mahmudiye Mahallesi Harmancı Sokak No:79 olarak gör...

aras-kargoda-teslim-edildi-gorunen-kargonun-kayip-olmasi-ve-400-tl-degerindeki-urunlerin-iadesi-1.jpg

Dağıtıma Çıkarıldı Olarak İşaretlenen Kargo İki Gün Süreyle Teslim Edilmedi

Mehmet

Aras Kargo

08 Ocak 21:41

177

Aras Kargo bünyesinde bulunan 6031373128240 takip numaralı gönderim, 06.01.2026 tarihinden bu yana iki gündür “Dağıtıma Çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmemiştir. Spil şubesi üzerinden dağıtıma çıkan kargomla ilgili şubeye ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir mu...

dagitima-cikarildi-olarak-isaretlenen-kargo-iki-gun-sureyle-teslim-edilmedi-1.jpg

Levent sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Kargonun Kayıp Olması Ve İade Talebi

Levent

Aras Kargo

20 Mayıs 15:18

Dolap uygulaması üzerinden 06.05.2026 tarihinde bir ürün satın aldım, aynı gün Aras Kargo ile kargolandı. Takip numarası 6054109692068 olan gönderim, 08.05.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve kargom hâlâ kayıp durumdadır. Gönderim Kırşeh...

Elazığ Şubesinde Kargo Teslim Edilmemesi Ve Tekrarlanan Mağduriyet

Ümit

Aras Kargo

14 Mayıs 13:35

6431171443482 takip numaralı gönderimim, adrese hiç getirilmeden Aras Kargo Elazığ İstasyon Şubesi’nde bekletildiği söylendi. Bugün saat 12.15’te şubeye gittiğimde ise kargonun dağıtım aracında olduğu, saat 18.30’a kadar tekrar gelip şubeden alabileceğim ifade edildi. İki gündür eve teslim edilmes...

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor Yanlış Kimlik Numarası Girilmiş

Dilara

Aras Kargo

25 Eylül 2025 17:34

433

23.09.2025 tarihinde saat 12:57'de Aras Kargo tarafından gönderim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ayrıca bana ait olmayan bir T. C. Kimlik numarası sisteme girilmiş. Kargo takip numaram: 5684*******39. Teslimat adresim Mimar Sinan Mahallesi olarak kayıtlı. Konu ile...

Tüm Aras Kargo Teslim Şikayetlerini Gör