to read complaints and reviews, or file yours.Yakacık Aras Kargo 15 Gün Boyunca Oyalama Ve Yanıltıcı Bilgi
Yakacık Aras Kargo 15 gün önce kargo firması beni aradı. Evde olmadığımı, giriş daireye bırakmasını rica ettim. Teslimat kodunu alıp tamamdır dedi, kapattı telefonu ve ardından "adreste yok" mesajı gönderildi. Sonrasında 15 gündür her sabah erken saatte müşteri hizmetleri tarafından aranarak kargonuz geldi mi diye soruldu; hayır dedim. Yakacık şubesini arıyorum, evet dağıtımda, evet bugün, evet yarın gelecek diye 15 gündür oyaladılar. Bugün tarafıma para iadesi yapıldı, kargomun 8 Ocakta satıcıya gönderildiğini söylediler. Yalanla dolanla 15 gün oyaladılar beni. Gereken her yere şikayetimi yapacağım. Yakacık şubesindeki her çalışanı tek tek şikayet edeceğim.
Sayın Eda U. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34931430 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
İlginiz için teşekkürler
