to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden yapacağım iade için Aras Kargo’nun kurye çağırma uygulamasını kullanarak kargo alım talebi oluşturdum. Bugün 13 Nisan olmasına rağmen, her gün arayıp tekrar teyit etmeme ve bildirimi yenilememeye rağmen kurye adresime gelmedi, kargom hâlâ evimde bekliyor.
İstanbul Bahçelievler Soğanlı bölgesinde bulunuyorum ve Trendyol iade kodum 7260031769272680. Ürün yaklaşık 4 gündür paketlenmiş ve teslim edilmeye hazır halde evde bekliyor. Aradığımda bana sistemde talebimin göründüğü, ancak yoğunluktan dolayı yetişmemiş olabileceği söylendi; fakat bu açıklamaya rağmen ertesi gün de gelme olmadı.
Trendyol’un iade için tanıdığı son tarih 20 Nisan ve bu gidişle sizi beklerken iade sürem dahi geçecek diye endişe ediyorum. Eğer kurye adrese gelmeyecekse bunun da açıkça belirtilmesini, ona göre kendi imkanlarımla farklı bir çözüm üretmek için bilgilendirilmek istiyorum. Kurye alım talebimin acilen yerine getirilmesini ve iade sürecimin mağduriyet yaşamadan tamamlanmasını talep ediyorum.
Trendyol’dan aldığım ürünün iadesi için Aras Kargo üzerinden kurye çağırmak istedim, ancak iade sürecimi riske atan bir problem yaşıyorum. Trendyol’un sisteminin verdiği iade kodunu Aras Kargo’yu aradığımda giriyorum fakat sistem kodu kabul etmiyor ve kodun yanlış olduğunu söylüyor. Ürünün iade süre...
İstanbul’da Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Aras Kargo ile gönderilen 6392426106121 takip numaralı siparişim bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Dün tarafıma teslim edildi mesajı geldi ancak o saatte herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etme...
Yorumlar