Aras Kargo'da Sürekli Teslimat Sorunu Ve Kayıp Ürün Mağduriyeti


8 Eylül’de Aras Kargo aracılığıyla İstanbul Pendik adresine teslim edilen 5195*******68 numaralı gönderim, dış ambalajı paramparça şekilde tarafıma ulaştırıldı. Kargonun içeriğinde tıbbi malzeme bulunmasına rağmen, paketleme ve taşıma sırasında hiçbir özen gösterilmediğini üzülerek gördüm. Sadece dış ambalaj değil, genel olarak teslimattaki sorumsuzluk da beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir bağlantı kuramadım ve şikayetimi iletemedim.
Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için daha dikkatli olunmasını ve tarafıma bir özür ile geri dönüş yapılmasını bekliyorum.


Aras Kargo’nun 5658*******76 numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair bugün iki kez mesaj aldım, ancak hemen ardından “Sizi adresinizde bulamadık, şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa dün kargonun teslim edi...

5202*******46 takip numaralı kargom, geçen hafta perşembe günü kardeşim tarafından bana hediye olarak gönderildi. Kargonun içeriği pahalı ve kırılabilir bir süpürgeydi. Teslimat adresim İstanbul Pendik Yeni Mahalle olarak belirtilmişti. Ancak kargom, geçen cuma gününden beri Orhanlı transfer merkezi...
15 Ekim’den bu yana Aras Kargo İncek/Ankara şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5202*******88 takip numaralı ve Tıp Kim San’dan sipariş ettiğim, içinde tıbbi ürünler bulunan kargom tam 5 kez “dağıtıma çıktı” gösterilmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Her seferinde sistemde “evd...

18 Eylül Perşembe günü kargoya verilen ürünüm, iş adresime gönderilmek üzere 20 Eylül’de Kırıkkale Aras Kargo şubesine ulaştı. Ancak ürünüm, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan ve bana bilgi verilmeden iade sürecine alınmış. 22 Eylül Pazartesi günü şubeye gittiğimde, gönderimin benden habersiz iade...
Yorumlar