Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33747041

Kargom Dağıtıma Çıkmadan İade Edildi Bilgi Verilmedi Mağdur Oldum

profile
Sinem
Aras Kargo
22 Eylül 2025 20:23
221

18 Eylül Perşembe günü kargoya verilen ürünüm, iş adresime gönderilmek üzere 20 Eylül’de Kırıkkale Aras Kargo şubesine ulaştı. Ancak ürünüm, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan ve bana bilgi verilmeden iade sürecine alınmış. 22 Eylül Pazartesi günü şubeye gittiğimde, gönderimin benden habersiz iade edildiğini öğrenerek büyük bir mağduriyet yaşadım.

Bu durum daha önce de başıma geldi; özellikle ilaç gibi önemli gönderilerimde aynı sorumsuzluk tekrarlandı ve elime geç ulaşan ürünler nedeniyle kişisel olarak sorun yaşadım. Müşterilere bilgi verilmeden işlem yapılması ve gönderilerin dağıtıma çıkarılmaması kabul edilemez.

Kırıkkale Aras Şubesi çalışanlarının merkez tarafından uyarılmasını, ayrıca tarafıma bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Aras Kargo Logo
Aras Kargo
22 Eylül 2025 20:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Teslimat Yapılmadan Şubede Bekletildi Müşteri Mağdur Edildi

profile
Zeynep
Aras Kargo
06 Ekim 2025 16:23
160

3 Ekim 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan, 5500662519754 takip numaralı kargom, üç gün boyunca Kırıkkale Merkez Aras Kargo şubesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Teslimat günü tüm gün boyunca üç kişi evdeydik ve telefonum da açıktı. Buna rağmen, şubeyi aradığımda beni evde bulamadıklar...

aras-kargo-teslimat-yapilmadan-subede-bekletildi-musteri-magdur-edildi-2.jpg
aras-kargo-teslimat-yapilmadan-subede-bekletildi-musteri-magdur-edildi-1.jpg
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Pelin
Aras Kargo
18 Eylül 2025 10:57
173

12 Eylül’de Trendyol’dan aldığım 10499973392 numaralı siparişim Aras Kargo ile İstanbul’dan Kırıkkale Merkez Şubesi’ne gönderildi. Ancak ürünüm, “dağıtım günü bekleniyor” başlığıyla şubede 5-6 gündür bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Ben ve eşimin Aras Kargo’dan verdiğimiz diğer 3 siparişi de aynı ş...

aras-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
Aras Kargo
16 Ağustos 2025 10:23
234

11 Ağustos’ta Kırıkkale şubesine ulaşan 5662*******84 numaralı Aras Kargo gönderim, bugün 16 Ağustos olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Perşem...

Aras Kargo Kuryesinin Adres Bilmediği İçin Dağıtıma Çıkartılmayan Ürün

profile
Selin
Aras Kargo
12 Ekim 2023 13:46
813

Aras Kargo'yla tarafıma teslim edilecek kargom birkaç gündür alıcı adreste tanımlı değil notuyla dağıtıma çıkartılmadı. Aradığımda da mazeretleri güncellenen sokak adresini kuryemiz bilmiyor oldu. Sokak isimleri değiştirildiği için yeni sokak ismini adrese yazmış olmam sebebiyle kuryenin mazereti ad...

Teslimat Yapılmayan Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
İzzet
Aras Kargo
12 Eylül 2025 15:27
181

09.09.25 tarihinde Kırıkkale ili merkez şubesine ulaşan 5196*******46 numaralı kargom, günler geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 12.09.25 tarihinde tamamen tesadüfen şubeyi aradığımda, kargomun geldiğini ancak bu bölgeye teslimat yapılmadığını ve gün içinde...

Öne Çıkan Konular
Aras Kargo Şube Aras Kargo adresimdeyim Aras Kargo dağıtım Aras Kargo gönderim Aras Kargo iade
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri