to read complaints and reviews, or file yours. 
5202*******46 takip numaralı kargom, geçen hafta perşembe günü kardeşim tarafından bana hediye olarak gönderildi. Kargonun içeriği pahalı ve kırılabilir bir süpürgeydi. Teslimat adresim İstanbul Pendik Yeni Mahalle olarak belirtilmişti. Ancak kargom, geçen cuma gününden beri Orhanlı transfer merkezinde görünüyor ve hala teslim edilmedi.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yalnızca yoğunluk olduğu söylenerek bir çözüm sunulmadı. Ürünü acil olarak kullanmam gerekiyordu ve süpürgem olmadığı için mağdur oldum. Hatta bu nedenle ek masraf yaparak aynı ürünü buradaki bayiden almak zorunda kaldım.
Kargonun bir an önce bana teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Aras Kargo ile gönderilen 5667*******41 takip numaralı kargom, Büyükçekmece/İstanbul adresime kesinlikle teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Bu kadar beceriksizlik gerçekten inanılır gibi değil! Üstelik bu Aras Kargo ile yaşadığım ilk sorun da değil, neredeyse her gönd...
Aras Kargo üzerinden 5722*******66 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Son 3 gündür kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj alıyorum ve her seferinde evde olduğumu özellikle belirtiyorum. Ancak gün sonunda “yoğunluk nedeniyle teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geli...
23 Temmuz’da tarafıma teslim edilmek üzere gelen 5652*******84 takip numaralı kargomu teslim almadan, iade edilmesini istediğimi kurye arkadaşınıza belirttim. Kurye de bu talebimi kabul etti. Ancak aynı akşam bana kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi. Hemen ardından Pendik/Kaynarca şubesi ve ...
15:28’de Aras Kargo’dan paketimin 2 saat içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Ancak 15:58’de tekrar “adresinizde size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa tüm gün evdeydik ve kapı çalınmadı, herhangi bir arama da yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Pendik’tedir ve gönderi numaram 5...
Yorumlar